Yolcu 360 Teslimat Yeri Aldatmacası

İsmail İsmail2 hafta önce

11.09.20 tarihinde 4 günlük araç kiraladım. Aracı greenmotion güya Sabiha Gökçen Havalimanında teslim edecekti ofise gittik; 16'ya gidin arkadaşlar yardımcı olacak dediler. Biz de otoparkın içinde Yana yakıla greenmotion ofisini ararken meğerse 16 dedikleri dışarıdaki 16 numaralı kolonmuş. Onun önünden bizi alıp arabayla havaalanının dışında bir yerde otoparka götürdüler. Otoparktan arabayı alma sürecindeki zorluklardan hiç bahsetmiyorum bile. Yolcu 360 müşteri hizmetlerine diyorum ki; bizim sözleşmemizde Havalimanı ofisinden teslimat yazıyor, cevap olarak şöyle saçmalıyor; pandemi süreci, arabaların temizlenmesi, sistemsel sorun vb... Şu an kontrol ettim greenmotion ve Central gibi firmalar için Yolcu360 sisteminde teslimat yeri halen ofis yazıyor. Fakat çoğu teslimatı vale hizmetiyle yapıyor. Yolcu360 güya sistemsel sorunun devam ediyor. Ayrıca otopark 08.00-22.00 çalışıyor. Teslim sırasında uçağınız 07.00'deyse vay halinize biletiniz yandı kesinlikle aracı teslim alacak kimse yok. Daha önce defalarca kiralama yaptığım Yolcu360 benim için bitmiştir. Ofisteki arkadaşların da dediği gibi ''50 lira fazla ver bunları yaşama abi''. Artık değil 50, 500 lira ucuz olsa da Yolcu360'tan kiralama yapmam.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Yolcu 360 Logo Yolcu 360 2 hafta önce

Değerli Misafirimiz İsmail Bey, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede sizlere ulaşım sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yolcu360.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler