10 Temmuz
#12244619

Yolcu 360 Kusurlu Araç Teslim Edildi!

Yolcu 360 üzerinden Green Motion’dan araç kiraladım. Fren sistemi ve elektrik arızası olan araç verildi. Yol yardım, araç kullanılırsa duramayabileceğini, balatasında bir sorun olduğunu söyledi. 4 saat boyunca otobanda yeni araç ve çekici bekledik. Sürekli yeni aracın yola çıktığıyla ilgili yalan söylendi. Profesyonellikten son derece uzak, müşteri memnuniyeti 0 olan bir şirket. Green Motion gibi firmaları bünyenizde bulundurmamanızı, oluşan sorunların peşini bırakmamanızı, müşteri memnuniyetine önem vermenizi tavsiye ediyorum.

Rana Rana 849 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Rana'nın Teşekkür Mesajı11 Temmuz

    Şikayetimizi memnuniyete çevirmek için elinizden geleni yaptığınız ve ilginiz için teşekkür ederiz.

  • Yolcu 360 Temsilcisi10 Temmuz

    Merhaba Rana Hanım, Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Gün içerisinde tekrar arama gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla,

Ziyaretçi Yorumları