Trendyol'da Yolcu360 Kampanyası

28.11.2020 tarihinde Trendyol ® dan yolcu 360 da geçerli %80 indirim kuponu satın aldım. Ancak indirim kodunu girdiğimde bu indirim koduyla ilgili kampanya bulunamadı diye belirtiyor. Trendyol da sorunumu çözemiyor. 28.11.2020 tarihinde saat 22:41 de dilek isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kendisi kodun 24 saat sonra aktive olacağını belirtti. Bana saçma geldi arkadaşlarıma sordum onlar kuponun hemen geçerli olduğunu belirtti. Bu sabah irem hanımla görüştüğümde kendisi sistemsel bir sıkıntı olduğunu gün içerisinde dönüş yapılacağını bununla ilgili kayıt açılması gerektiğini belirtti. Yeni kod verilmesini istediğimde de kod veremediklerini belirtti. Öğlen bayram beyle görüştüğümde ise hala sorunun çözülemediğini ve sorunun yolcu360 la ilgili olduğunu belirttiler. Bu kampanya bu akşam 23.59 da bitecek ve hala çözüm yok fiyat değişikliği istediğim aracın kalmaması umurlarında bile değil. Sorunumun acil çözülmesini istiyorum. Ailemle plan program yaptım şehir dışı için ve şu an mağdurum.