Toplam çözüm sayısı
..

Yolcu 360 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.774

Yolcu 360
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

107 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 817görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Pişmanlıktır

Yolcu 360 pişmanlıktır. Arayıp araç kiralama işlemi gerçekleştirdiler, bir firmaya yönlendirdiler araç kiralama işleminiz gerçekleşti gidip alabilirsi...

Enes'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Onur Bey Çok Yardımcı Oldu teşekkürler.”

profile
  • 1678görüntüleme
  • 05 Nisan 09:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu 360 Bende Gerçekleşmeyen Bir Hasarı Benden Tahsil Ettiler

Greenmotion firmasından, 02.04.2021 cuma günü 114177 sözleşme numarası ile araba kiraladım. Kiraladığım gün Sabiha Gökçen havalimanın da 40dk bekletildim. Rezervasyon saatimde geçti. Cuma olması nedeniyle saat 21.00dan önce kısıtlama başlamadan gitmem gereken yere ulaşmalıydım. 19.00da almam gereken...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1310görüntüleme
  • 03 Nisan 01:37

Yolcu 360 Kredi Kartı Problemi

Yolcu360'dan 226266 rezervasyon numarası ile araç kiraladım. Kredi kartım olmadığı için eşimin kredi kartı ile ödemeyi gerçekleştirdik. İzmir havalimanından (Central Rent A Car'dan) aracı teslim almak istediğimde, kredi kartı sahibi ile aracın kiraladığı kişi uyuşmadığı için aracı teslim edemeyecekl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 898görüntüleme
  • 29 Mart 12:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Haberim Olmadan İptal Edilen Rezervasyonum!

25.03.2021 tarihinde Diyarbakır havalimanından alıp Mardin havalimanına bırakacağım şekilde günler öncesinde araç kiraladım. Uçaktan inip aracı almak ...

Naşit'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Mart 12:45

“Sürekli İletişimde Kalarak Sorunum İle İlgilenen Başta Ceyhun Bey Olmak Üzere Yolcu360 Çalışanlarına Teşekkür Ederim.”

profile
  • 1028görüntüleme
  • 26 Mart 11:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Bundan Sonra  Yok!

Bitmeyen mağduriyet silsilesi.   1) Yolcu 360 üzerinden Sabiha Gökçen Greenmotion firmasından araç rezervasyonumu yaptım. Adres Sabiha Gökçen terminal...

Cihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Mart 11:56

“Şikayetim üzerine hızlı bir şekilde Yolcu360'tan Ceyhun Bey bana ulaştı. Şikayetlerim ile ilgili teker teker sakince ve olgunlukla ayrıntılı açıklamalarda bulundu. Aklımdaki soru işaretlerini de gidererek çözüm yolları önerdi. Hızlı dönüşleri ve çözüm ile ilgili Ceyhun Bey'e ve Yolcu360'a teşekkür ederim.”

profile
  • 1878görüntüleme
  • 23 Mart 16:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Küçük Araba Verdiler

19/03/2021 tarihinde Gaziantep havalimanında kiralama yapmak üzere yolcu360.com üzerinden rezervasyon yaptık. 7 kişilik Dacia Logan olarak vardığımızd...

Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 23 Mart 16:18

“Ceyhun bey hemen aradı ilgilendi. Firma ile görüşme yaptı tarafımıza hediye verdi ilgisi bile yeterdi teşekkürler.”

profile
  • 2533görüntüleme
  • 19 Şubat 22:19

Yolcu 360 Çizgi Rent A Çar Dislike

Yolcu 360 üzerinden araç kiraladım. Kiralama bedelini aldılar. Havalimanına vardığımda Depozito için kredi kartı istediler. Kredi kartı kullanmadığım için nakit vermek istedim. Yanımdaki diğer arkadaşlarımın kredi kartlarının kullanılmasını istedim. Kayseri havalimanındaki çizgi firmasına bakan arka...

profile
  • 2894görüntüleme
  • 05 Şubat 23:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Acil Mağdur Oldum Yolcu 360

Merhabalar bu zamana kadar defalarca şirketiniz üzerinden araç kiraladık fakat ilk kez böyle bir sorun ile karşılaştık. Normal rezervasyon saatim 21.0...

Acil Mağdur Oldum Yolcu 360
Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Şubat 23:23

“Ceyhun bey arayıp ellerinden gelen hassasiyeti gösterip yardımcı olacaklarını bildirdikleri için teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1243görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 18:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Dan Kiraladığım İçin Yaşadığım Hsk Kaybı

İzmir Adnan Menderes Havalimanına Gidip 1 haftalık araç kiralamak istedim, Yolcu 360 ı aradım, Central Rent A Car dan 1 haftalık Araç kiralama bedelin...

Yolcu 360 Dan Kiraladığım İçin Yaşadığım Hsk Kaybı
Yolcu 360 Dan Kiraladığım İçin Yaşadığım Hsk Kaybı
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2020 18:58

“Yolcu 360 dan İsmail timurtaş Bey e çok Teşekkür ediyorum geri dönüşleri ile bizi mutlu ettiler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2020 17:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Yolcu 360 dan İsmail timurtaş Bey e çok Teşekkür ediyorum, Central Rent A Car la yaşadığım sorunda yanımda oldular ve gayet ilgilendiler, yolcu 360 a teşekkür ediyorum.”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1187görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 10:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu 360 Kimlik Fotoğrafı Sorunu!

Yolcu 360'dan rezervasyon işlemimi hallettikten sonra akşam 5 Sabiha Gökçen Havalimanı'na gittim ilk gittiğim Findeks puanını sorun etti anlayışla kar...

Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 01 Aralık 2020 10:20

“Yolcu360 dan İsmail Timurtaş bey arayarak gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim”

profile
  • 1272görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 13:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yolcu360 Üzerinden Kiraladığım Araç Rent Go' Dan Verilmedi

Yolcu 360 üzerinden 18.11.2020 tarihinde saat 13.00 da Diyarbakır havalimanından alınmak üzere Rent Go firmasından araç kiraladım. Siverek'ten Diyarba...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Kasım 2020 13:31

“Yolcu360 dan İsmail Timurtaş bey arayarak gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 1053görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 13:07

Yolcu 360 Araç Vermiyorlar Mağduriyet Giderilmiyor

Kampanya var diye araç kiralamak istedik Sarıyer'den İstanbul havalimanına geldim her şey tamam rezerve tamam burada araç vermiyorlar mağduriyet giderilmiyor. Tüketici Hakları'na şikayet dilekçesini vereceğim. Bana verilen bilgi ve rezervasyon öncesi teyitleştiren şey ekonomi sınıfı araç için firman...

profile
  • 647görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 21:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yolcu 360 Süreç Yönetimi Ve Müşteri Destekleri Bu Kadar Olmaz

Bugün Trendyol kampanyası ile arabamı kiraladım rezervasyonunu yaptım. Kalkıp havalimanına gittim bu pandemi döneminde otobüs kullandım. Sırf bu sebepten gittiğimde karşılaştığım Findeks notunuz yetersiz olduğundan arabayı veremiyoruz arkadaş böyle bir şeyler karşılaşabileceğimi koca Yolcu360 bilmiy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yolcu 360
ile
MOOV
Yolcu 360
ile
Zip Car
Yolcu 360
ile
Hara Oto Kiralama

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yolcu 360, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100