Yolcu 360 Car Havalimanı Şikayetleri

(9 şikayet)
Şikayet Konuları

Yolcu 360 adlı art niyetlilerden 4 gün öncesinde İzmir Adnan Menderes havalimanından 25 Temmuz 2019 tarihli araç rezervasyon yaptım. Müşteri hizmetlerinden yaptım. Parasını da peşin ödedim ama hava limanına var…

29 Temmuz MehmetMehmet 4.546 1
Yolcu 360

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

22 Temmuz ErkanErkan 3.697
Erkan Teşekkür Mesajı Çok teşekkür ederim yardımınız için

Onur'un Teşekkür Mesajı

YOLCU360 Ailesi ve Ceyhun beye sağladığı kolaylıklar için teşekkür ederim
12 Haziran OnurOnur 2.487

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim hızlı bir şekilde alınmış olup bizzat operasyon yöneticisi Ceyhun Bey tarafından arandım. Gayet nazik, ilgili ve hizmet standardı ve kalitesi odaklı bir geri bildirim görüşmesi oldu. İs ortakları da aynı hassasiyeti gösterirse bu tarz sorunlar ortadan kalkacaktır. Ceyhun Bey özelinde teşekkürlerimi yinelemek isterim...
23 Nisan MehmetMehmet 3.184

Ayhan'ın Teşekkür Mesajı

Yaşadığımız olumsuzluktan sonra yolcu 360 in ilgisine ve mağduriyetimiz sonrası memnuniyetimizin sağlanması yolunda ki girişimlerine teşekkür ediyorum
13 Kasım 2018 AyhanAyhan 6.682

27.07.2018 tarihinde Yolcu 360 şirketinden kiralamış olduğum Hyundai Tucson marka araç yerine şirket muadili olduğunu iddia ettiği Hyundai Elantra marka aracı getirmiştir aracı getiren Windy Car firmasını aradı…

27 Temmuz 2018 AliAli 5.677

Erkan'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim 
16 Temmuz 2018 ErkanErkan 3.385

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

14 Temmuz 2018 NeşeNeşe 3.197

Zeki'nin Teşekkür Mesajı

Merhabalar, çağrı merkezi açıldıktan sonra Yolcu360'tan Kaan bey konu ile çok ciddi şekilde ilgilendi ve aracı teslim aldım. Mağduriyetim ile ilgili özür dileme anlamında kiralama ücretinde 100 TL indirim yaptılar. Rent a Car firmasının sisteminden kaynaklanan hata sebebi ile defalarca özür dileyip mağduriyetimin giderilmesi için elinden geleni yapan Kaan bey ve yöneticisi Ahmet beye hassasiyetlerinden dolayı teşekkür ederim.
07 Aralık 2017 ZekiZeki 45.237

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları