Toplam çözüm sayısı
..
Ykz Kübra Ceylan ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Ykz Kübra Ceylan Ürün Elimizde Var Denilip Eksik Gönderdi!

940görüntüleme
Sema
Sema 26 Mayıs 2021 16:18

3 gün önce etek ve gömlek siparişi verdim. Ürün elime ulaştı. Gömlek geldi etek yok. Madem elinizde etek yok bunun neden bilgisini vermiyorsunuz. Hadi bilgi vermiyorsunuz. 

Mesaj atıyoruz doğru düzgün cevap daha yazmıyorsunuz. Sanki normal bir durum gibi bir özür daha dilemeden ilgilenmiş gibi gözüküp yine ilgilenmiyorsunuz. 

Kötü  bir mağazasını. Kimsenin hakkı kimsede kalmaz. Ben bu durumu 2. kez yaşıyorum. Asla hakkımı helal etmiyorum. Özellikle gelip k--  hanıma şikayetimi ileteceğim.

Ykz Kübra Ceylan Logo
Ykz Kübra Ceylan3 hafta önce

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

İrem
İrem29 Haziran 2021 14:49
 

Katışıyorum size ben bunu 5 kez yaşadım firmayla iletişim bozuklukları var

 1
Sema
Sema29 Haziran 2021 14:54
 

Bu kadar şikayet var firmanın umurunda bile değil... İnsanların haklarına girmek bu kadar kolay demek ki.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

23 Aralık 2021 Perşembe günü ykz Ceylan'dan mont sipariş verdim. Kübra Ceylan storysinde paylaşıyordu kendine ait markanın ürünü sanmıştım. Hiçbir şekilde etiket gösterilmeden paylaşım yapışmış, müşteri temsilcisine ulaşıp sipariş vermek istediğimi söylediğimde hiçbir detay paylaşılmadı. Direkt isim...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 09:21

Ykz Kübra Ceylan'ın Instagram adresinden takım sipariş verdim 13.11.2021 tarihinde elime ulaştı. Ürünü almadan ısrarla tunik boyunu sordum 80 cm denildi. Ürün elime ulaştı ve 60 cm. Hatanın onlarda olduğunu tekrar değişime gönderip başka ürün seçmem gerektiğini, kargo bedelinin bana yansıtılmayacağı...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 19:48

Ykz Kübra Ceylan firmasından 12 Kasım'da oluşturduğum siparişim 20 Kasım'da kargoya ancak verildi elime de 22 Kasım'da ulaştı. Ürün hem yanlış gönderildi hem de üstüne bugün aranıp havalemin gerçekleşmediği söylendi. (kargo annemin iş yerine teslim edildiğinden kargo içeriğini henüz görememiştim) ke...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 15:11

Instagram adresinden gördüğüm bir ürünün siparişini verdim. Eşofman takımı. Üst beden uzunluğunu sordum. 78-80 dendi. Ürün geldi üst 70cm, alt 90cm eşofman o kadar kısa ki. 1.60 boyundayım bana bile kısacık durdu. Bu sebeple ertesi gün hemen iadeye yolladım. Kargo ücretini de tarafıma iade etmelerin...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 20:46

Ykz Ceylan ürünleri kadar kalitesiz ve fiyatı yüksek ürün yoktur herhalde. Sipariş ettiğim mont geldi beğenmedim kumaşı kalitesi kötüydü. Simdi iadeye gönderdim ürün ellerine yaklaşık 10 gündür ulaşmış fakat iade ücretim hala yatırılmadı her yazdığımda da sürekli oyalıyorlar beni.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Eylül 2021 17:57

Bu kadar sorumsuz bu kadar ilgisiz başka bir firma daha görmedim insanları oyalamaktan yanıltmaktan başka bir iş yapmıyorlar. Yalvar yakar sipariş veriyorsunuz günler sürüyor ürün istemek onu da yanlış gönderiyorlar. Sırf giderse gelmez diye düşünüp elimdeki ürünü başkasına veriyorum yeniden sipariş...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 2021 08:45

Aldığım ürün tükenmez kalem izleri ve kol altındaki dikiş hataları olarak elime ulaştı. Elime ulaştıktan yarım saat içinde kontrol edip tekrar iade kargosuna verdim. Kargo Ykz Kübra Ceylan firmasına ulaştı. Fakat hâlâ para iadem yapılmadı ve sorduğumda asla mesajlarıma dahi cevap verilmiyor. Sipariş...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ağustos 2021 11:24

Ykzceylan butik sahibi kübra ceylan Instagram üzerinden kendi satış sayfası olan yerden sipariş verdim ve siparişim onaylandı. Ertesi günü kargo mesajı bana geldi. Ürün kargoya teslim edildi 3 gün içerisinde bana teslim olacağı şeklinde. 2 gün sonra bana satıcıdan mesaj geldi. Mesajda ürünümün tüken...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 2021 13:40

Değişimini yapmak istediğim elbisenin ellerinde olduğunu hemen yarın kargolayacaklarını söyleyip 10 gündür bana net bir bilgi vermeden beni oyalıyorlar hiçbir şekilde telefonlardan ulaşamıyorum bir hafta sonra ürünün tedarikçiden beklendiğini söylüyorlar düğün 2 gün sonra ortada kaldım ( bu kadar ci...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 2021 00:35

3 ürün sipariş verdim. Ellerinde olmayan ürüne var dediler. Ellerinde kalmayan ürün yerine diğer üründen 2 tane gönderiler. İade isteyince de değişim olur sadece dediler. Yalnızca sipariş almayı bilen, ürünlerinin arkasında durmayı bilmeyen bir mağaza.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi