Toplam çözüm sayısı
..

YKMkitap

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 808

YKMkitap
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

51 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Umran'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Kitap elime çok sıkıntılı bir şekilde ulaşsa da en azından doğru kitaplar geldi ama kargolama çok kotuydu kitaplar jelatine sarılmış bir şekilde kargo torbasına konulmuştu, Allah'tan kitaplara herhangi bir zarar gelmemişti bu süreçte Ankara Hasköy Yurtiçi Kargo çalışanlarına çok teşekkür ederim... YKM kitapta çok sıkıntı yasamama rağmen yurt içi ile tek arama da isi çözdüler her zaman Yurtiçi Kargo farkı diyorum”

Umran Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 745görüntüleme
  • 11 Nisan 10:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

YKMkitap İade Edilmeyen Ücret

İnternetten verdiğim 2 adet kitap siparişinin 1 tanesi baskıdan kaldırıldığı için gönderilmedi iptal talebinde bulunduğumuz halde günlerdir ücret iade...

YKMkitap İade Edilmeyen Ücret
YKMkitap İade Edilmeyen Ücret
  • profile
1 Destekçi
profile
Ölmeyen'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Mart 17:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Ölmeyen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2096görüntüleme
  • 22 Şubat 14:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

YKMkitap YKM Kitap Ürünleri Geç Gönderiyor

YKS için aldığım kitaplar 4 gündür hazırlanılıyor ve kaybedecek zamanım yok 1 günüm bile değerli kitaplarımın bir an önce kargoya verilmesini rica edi...

Mikdat'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Şubat 14:40

“Kargo firmalarındaki yoğunluk sebebi ile 1 hafta gibi bir sürede geldi onun dışında bir sorun yok rahatlıkta tercih edebilirsiniz teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
Rüya'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Şubat 18:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü”

Rüya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1142görüntüleme
  • 13 Şubat 13:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Rumeysa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1519görüntüleme
  • 08 Şubat 13:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

YKMkitap Stokta Olmayan Ürün

1 Şubat Pazartesi günü siparişini verdiğim ürün kargoya verilmediği için 5 Şubat cuma günü aradığımda ürünün kargoya verildiğini ama kargo şirketinden...

Alperen'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Şubat 13:39

“Ürünler kargolandı sorun çözüldü”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1347görüntüleme
  • 07 Şubat 01:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

YKMkitap Geri Ödeme Yapılmadı

13 Ocak'ta sipariş verdiğim kitap 19'unda elime ulaştı. Ben de iptal edip nedenini açıkladım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen geri ödemem yapılmadı. Ka...

YKMkitap Geri Ödeme Yapılmadı
Mrym'nin Teşekkür Mesajı
  • 07 Şubat 01:25

“Teşekkürler”

profile
Rahime'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Şubat 16:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlginiz için teşekkürler”

Rahime Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emine'nin Teşekkür Mesajı
  • 01 Şubat 11:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler geçte olsa çözüldü.”

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Ocak 00:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1794görüntüleme
  • 19 Ocak 20:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

YKMkitap Para İadesi Yapmadılar

YKM kitap para iademi 2 3 ay geçmesine rağmen yapmadı. Her aradığımda yatıracağız dediler yatırmadılar. 116 TL gibi bir meblağ onlarda kaldı. Helal et...

Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Ocak 20:13

“Firma yetkilisi Sevgi Hanım tarafından aranarak bilgilendirildim. Para iadem yapıldı. Firma ile alışverişim devam edecek. Teşekkürler.”

profile
Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 05 Ocak 15:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargom geldi”

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Canan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Ocak 12:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Kargoya verildi teşekkür ederim”

Canan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sevda'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Aralık 2020 17:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargoya verildi.”

Sevda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Arzu'nun Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2020 20:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü teşekkürler”

Arzu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2020 16:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Dönüş yapıp ilgilendiler teşekkür ederim :)”

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1211görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 20:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ykmkitap Param İade Edilmedi

08/11/2020 de 149 TL'lik kitap sipariş ettim ancak 11/11/2020 kitabın basımının ellerinde bulunmaması nedeniyle kitapevi siparişimi iptal etti ancak 1...

Aygül'ün Teşekkür Mesajı
  • 08 Aralık 2020 20:17

“Bir ay sonunda param iade edildi teşekkür ederim”

profile
Bilge'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Aralık 2020 19:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İade gerçekleştirildi teşekkürler”

Bilge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mervenur'un Teşekkür Mesajı
  • 26 Kasım 2020 10:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Para iadem gerçekleşti teşekkürler”

Mervenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1349görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 19:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

YKMkitap Para İadesi Yapılmıyor!

27.10.2020 tarihinde yapmış olduğum kitap alışverişinde kitabın basımı olmadığından 4.11.2020 tarihinde iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm v...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
 

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

YKMkitap bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
YKMkitap henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.