YKMkitap kargo

Siparişimi iki aydır kargoya vermediler. Gönderilmiş olarak görünüyor ancak bugün ne kargo bilgisi aldım ne de eve herha...ngi bir kargo teslimatı yapıldı. Yazmama rağmen bana kimse dönüş yapmıyor, bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Tekrar desteğe yazdım. Eğer dönüş yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti...

YKM Kitaptan 29 Şubat'ta verdiğim sipariş 40 gündür hazırlanıyor olarak görünüyor. Yetkili hiç kimseye ulaşılamıyor ve g...eri dönüş alamıyorum. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Aynı sorunu yaşayan diğer kişilerin yorumlarını da buradan okudum. Sipariş numarası: 864123779532

ykmkitap.com Adlı siteden 163928435567 numaralı siparişimi 13.02.2024 saat 00:29'da kargo ücreti ile beraber 227,35 TL ö...deme yaparak gerçekleştirdim. Fakat ürün ne kargoya verildi ne de ödediğim ücret bana geri gönderildi. İnternet üzerinden araştırma yaptığımda insanların bu siteyi şikayet etmeden ...

Kargom eksik geldi ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Kendilerine ne e-posta yoluyla ne Instagram üzerinden ne de s...itelerinin destek bölümünden bir aydır ne para iadesi yapıldı ne de eksik kitap gönderildi. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Müşteriye gösterilen ilgi düzeyi gerçekten çok düşük.

5683******14 numaralı siparişimi iptal etmek istiyorum ancak destek talebime kimse dönüş yapmıyor, lütfen yardımcı olun.... Ürün elime ulaşsa bile tekrar iade edeceğim ve sepette kargo bedelsiz olarak gözükmesine rağmen kargo ücreti ekleniyor. Böyle bir durum nasıl olabilir? Lütfen siparişimi iptal edi...

639672153891 numaralı YKM kitap siparişim 12 gündür ortada yok, iletişim kesinlikle yok. Cidden artık yeter, para alınma...ya gelince hızlısınız ama kargo yok. Eğer ürün tedarik edilemiyorsa sitenizden kaldırın! Destek talebi için belirtilen WhatsApp numarası da ulaşılamıyor.

2 Mart 2024 tarihinde yaklaşık 350 TL değerinde kitap siparişi verdim ama siparişim 18 gündür hazırlanıyor nasıl bir haz...ırlıksa artık. Hiçbir şekilde bir yere ulaşamıyorum. Ne maile ne aramalara ne şikayetlere dönülüyor. Daha önce 2 kez daha sipariş oluşturdum bu sitede. Yine geç kargoya verilmişti....

YKM Kitaptan alışveriş yaptım ve ödemesini havale yaptım. Siteden onay verdim ve tekrar tekrar mesaj yolu ile ilettim si...teye ama dönüş sağlanmadı. Ödeme yaptığım hala ödememin görüntülenmediği yazıyor. 3 hafta oldu hala ne mesaj var ne de kargoya verildi mesajı

874417251636 kodlu YKM Kitap'tan 10 Şubat'ta sipariş verdiğim kargo hala gelmedi. 15 gün önce e-postama 'kargoya verildi...' olarak bildirim gelmesine rağmen bir kargo takip kodu verilmedi. 15 günde bir kargonun gelmemesi kabul edilemez. İade şansı olmadığı gibi iletişim de mümkün değil.

YKM Kitap'tan 24.02.2024 tarihinde sipariş vermiştim; siparişim hâlâ yola çıkmadı, kargoya da verilmedi. Kesinlikle ürün...lerin iptalini ve paramın hesabıma geri aktarılmasını istiyorum. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. İnsanların güvenini sarsıyorsunuz.

11.02.2024 tarihinde verdiğim 286148629395 numaralı hâlâ hazırlanıyor gözüken siparişim ile ilgili hiçbir yerden destek ...alamadım. Canlı destek müşteri temsilcilerimiz ödemeden sonra cevap vermedi. Ulaşım sağlayamıyorum veya iptal edemiyorum. Bir hafta önce zar zor iletişime geçtim, sonrasında kargo...

YKM Kitap resmi sayfası üzerinden 28/02/2024 tarihinde sınava hazırlık kitabı aldım. Nisan 2024 sınav tarihim için Yurti...çi Kargo ile daha hızlı geleceği düşünerek yüksek kargo ücreti ödedim; ancak, hâlâ ürün kargoya verilmedi. Konu ile ilgili firmadan dönüş alamadım.

Merhaba, haftalardır aldığım ürün hala kargoya bile verilmedi. 320 TL çekildi fakat haftalar oldu. KPSS'ye hazırlanıyoru...m ve o kitaplar bana lazım bununla ilgili nasıl bir çözüm bulacaksınız ya da hukuksal yollara mı başvuralım? Çünkü siteye dahi giriş yapamıyorum artık ve artık tahammülüm kalmadı

YKM Kitap'tan 28 Şubat tarihinde 3 adet kitap aldım. Sadece mail adresime sipariş alındı bilgisinin geldiğini gördüm; an...cak ne siteye ulaşılabiliyor ne de kargo elime ulaştı. Muhatap bulamıyorum ve her yerde firma ile ilgili şikayetler var. 'Yollayamayacağız' derlerse başka kitap alalım; çünkü sonuç...

Ürünümü iki haftayı aşkın bir süre önce sipariş verdim, ancak hala elime geçmedi. Kargo numarası ile kargomu sorguladığı...mda, kargomun olmadığını gösteriyor. Siteye girmeye çalıştığımda ise site açılmıyor. 702 liralık kitap siparişim hala gelmedi. Sayfasına şikayette bulundum ama ne geri dönüş alabil...

Yaklaşık 22 Gün oldu kitap siparişinde bulundum herhangi ne bir mesaj ne de bir kargo iletisim adresi düştü. Müşteri num...araları yok iletişim yok sınava az sayılı gün kalmış halkımıza girdiler. #YKM buna derhal çözüm getirilmesini istiyorum hakim yenildi ve mağdur oldum.

YKM kitap sitesinden alışveriş yaptım. Günlerdir kargo gelmedi. Şu an siteye de erişilemiyor. Bu yaşananlar kabul edilem...ez. Paramın iadesini talep ediyorum. Zor koşullarda kitap alabiliyorum ve şimdi yeni kitap alacak param dahi kalmadı. İnsanların emeğiyle oynamayın.

Firmanın e-ticaret sayfasından 15.02.2024 tarihinde toplam 343,43TL tutarında iki adet KPSS kitabı siparişi verdim. Kita...pların teslimatı yapılmamakla birlikte firmayla iletişim kurulamıyor. Kayıtlı giriş olmadığından yani misafir girişi ile sipariş oluşturduğum için kargo takibi yapamıyorum. En son ...

YKM Kitap'tan 500 TL'lik alışveriş yaptım; ancak 2 hafta oldu, hala kargom 'hazırlanıyor' diyor. Hiçbir şekilde bir ceva...p alamıyorum. İletişim yok. Paramın iade edilmesini istiyorum ya da kargomun en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Bu nasıl bir sorun? Ürüne...

3 Mart 2024 tarihinde ürünleri aldım ve aradan sekiz gün geçmesine rağmen hâlâ 'kargo hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Ki...taplar hiçbir şekilde iade edilmiyor. Destek taleplerim bölümünde durumum yazıyor fakat ilgilenen olmuyor. İletişim numaraları direkt meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde iletişim kur...

YKM sitesinden 5 tane deneme sipariş ettim. Fakat 10 gündür ne bir kargo bildirimi geldi ne de kitaplarım geldi. Telefon...u aradım direk meşgule atıyor. Bir deneme göndermek bu kadar uzun sürmemeli diye düşünüyorum. Kargo seçeneklerinde de PTT ve Yurtiçi Kargo vardı. PTT daha uzun sürede getireceğini ...

1 Mart tarihinde ykmkitap.com adlı siteden (YKM Yayıncılık Kitap Basım Dağıtım Eğitim ve Ticaret Ltd. Şti.) EKPSS kitapl...arından oluşan bir set satın aldım ve sipariş bedeli olan 701 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Satın alma işlemini yaptıktan sonra kargonun yapılmasını beklemeye başladım; ancak ne ka...

Yaklaşık bir ay önce kitap siparişi verdim. Ücret banka kartımdan kesildi ancak kargo tarafıma hala ulaşmadı. Müşteri hi...zmetlerine de ulaşamıyorum. Muhatap olacağım bir adres yok. Bana üç gün içinde dönüş yapılmadığı takdirde yasal yollara başvuracağım. Zaten hakkınızda şikayetler var.