21 Eylül 2013

YKM'den Aldığım Pantolonda Renk Atması!

Ben 2013 ağustos ayında yani geçen ay Antalya YKM mağazasından Xint marka pantolon aldım. İndirimli fiyatı 79,99 lira. 1 kere giydim ve pantolon yıkandı. Şu an pantolon soluk bir renkte ve üzerinde çizgiler oluşmuş vaziyette. Gönderdiğim resimlerde çizgileri çok rahat görebilirsiniz.

Ben biraz kaliteli olsun diye 80 lira para verip pantolon aldım. 1 yıkamada perti çıktı. Pantolon giyilemez hale geldi. YKM tarafından değiştirilmesini istiyorum. Kaliteli pantolon ve kaliteli bir mağazadan alalım dedik acaba hata mı yaptık. 15 liraya pantolon alanlar senelerce giyiyor. biz 1 kerede çöpe atıyoruz. Kolay para kazanmıyoruz biz.

Müjdet 217 Okunma

Cevaplar

  • Müjdet 23 Ekim 2013

    ürün incelenmesi için benden 02.10.2013 tarihinde benden ürün alındı fakat hala geri dönüş yapılmadı. 10 gün içerisinde size dönüş yapacağız dediler. hala ses yok. 21 gün olmuş hala ses çıkmadı. bu kadar ilgi alaka olduktan sonra böyle sonuç çıkmaması şaşırttı beni. lütfen ilgilenir misiniz? kolay gelsin

  • Müjdet'in Teşekkür Mesajı25 Eylül 2013

    çok kısa sürede tarafıma dönüş yaptılar. gerçekten bana davranışları ve telefondaki olumlu tavırları gerçekten takdir edilir. teşekkürler.

  • Müjdet 24 Eylül 2013

    beni arayan müşteri ilişkileri elemanının tavrına şaşırdım. bu kadar iyi niyetli ve sorun çözmeye çalışan müşteri hizmetleri ile hiç görüşmemiştim. bu kadar müşteri odaklı çalışan YKM yi gönülden kutluyorum. şu an pantolonumu götürmedim bile ama bana gösterilen tavra hayran kaldım. helal olsun. tebrik ediyorum.

  • YKM Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sn. Yetkili, Ürün incelenmesi için firmaya gönderilecektir. Müşterimiz ürünü çarşamba günü izmit mağazamıza teslim edecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön