03 Şubat 2014

YKM'den Aldığım Ayakkabıda Açılma Oldu.

YKM İzmir Konak mağazasından satın aldığım Tommy Hilfiger marka ayakkabım 5-6 kez giymiş olmama rağmen yan tarafından açılmış olduğunu fark ettim. İnceleme sonucu "ayağın hareket bölgelerinde esnemenin normal olduğu ve iadesinin alınamadığı" yazıyordu. 5-6 kez giyilmiş bir ayakkabıda 2-3 cm'lik bir açılmanın olması bana normal gelmediğinden tekrar incelenmesini istedim ve tekrar incelemeye gönderdim.

YKM'den beklediğim markası ne olursa olsun sattığı ürünün arkasında durması ve müşterinin tarafında yer almasıdır. Biz tüm o markaları başka yerlerden de alabileceğimiz halde güvendiğimiz için YKM'yi seçiyoruz. Umarım YKM'de bu güveni boşa çıkarmaz ve ayakkabının iadesini kabul eder.

Doruk 90 Okunma

Cevaplar

  • YKM Temsilcisi04 Şubat 2014

    Sn. Yetkili, Müşterimizin isteği doğrultusunda firma ve mağaza yönetimiyle iletişime geçilmiştir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap