YKM'den Aldığım Armani Black Code Parfüm Kalıcı Değil.

Ersin E. |

Cevahir YKM mağazasından aldığım "armani black code" marka parfümün kalıcılığı ve orijinalliği ile ilgili şikayetimi firma yetkililerine ilettim. Üretici firmaya teste gönderdiler, fakat ürünle ilgili bir sıkıntının olmadığı sonucu ile geri gönderdiler. Nasıl bir parfüm satıyorsunuz ki hem fiyatı uçuk hem de 10 dakika bile kalmıyor. Bu ne çelişki.

Biz sizler gibi köklü firmalara güvenmeyeceksek kime güveneceğiz. T*** A***'dan aldığım bir parfüm ile ilgili aynı şikayetten dolayı teste gönderdiler. Firma yetkilileri üründe sıkıntı yok ama yine de sizin memnuniyetiniz açısından değişim yapabilirsiniz demişlerdi. Nerede sizde müşteri memnuniyeti. YKM ve Armani firmalarından şikayetçiyim.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Şubat
    15:45

    Sayın Yetkili,
    Konuyla ilgili müşterimizle görüşülmüştür.
    Saygılarımızla.