27 Ağustos
#12502195

YKM Ve Puma Mağduriyeti!

3 Haziran 2019 tarihinde Adana M1 YKM'den 270 liraya Puma marka ayakkabı aldım. Ayakkabı sadece kafede çalışırken kullanılmasına rağmen 23 gün sonra üst filesindeki yırtılmadan dolayı garantiye yolladım. 15 gün sonra garantiden dönmesine rağmen kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek değişim yapmayacaklarını söylediler. Marka ve mağazaya güvenerek alışveriş yaptık ve sadece 23 gün kullandığım ayakkabıya 270 lira vermiş oldum.

Can Can 688 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • YKM Temsilcisi29 Ağustos

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Ykm Müşteri Deneyimi Ekibi

  • Can27 Ağustos

    Umarım en kısa zamanda dönüş yaparsınız

  • YKM Temsilcisi27 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık, bütün işlerimizi bir kenara bırakıp size yardımcı olmaya odaklandık. En kısa sürede çözümümüz ile ilgili size bilgi vereceğiz. Bize ihtiyaç duyduğunuz her an [email protected]’ den ulaşabilirsiniz. Güzel günler dileriz. YKM Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları