Toplam çözüm sayısı
..
YKM ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

YKM Hediye Çeki Kullanım Süresi

466görüntüleme
Sergül
Sergül 27 Haziran 2020 21:15
YKM Hediye Çeki Kullanım Süresi

Merhaba, 20 Haziran tarihinde İzmir YKM şubeden alışveriş yaptım 150 TL hediye çeki kazandım ve kasadaki bayan tarih konusunda uyarmadi. 27 Haziran da tekrar alışveriş yaptığımda çeki düşmediler. Süresinin dolduğunu söylediler. Hediye çekinin rakamının önemli olduğunu onun için alışverişe geldiğimi ve rica bulundum. Fakat hiç yardımcı olmadılar. Hem alırken bilgi yok hem de yardımcı olmak yok. Nerede müşteri memnuniyeti. YKM nin kaç yıllık müşterisiyim bundan sonra ayağımı sokmam bu isme hiç yakışmadı

YKM Logo
YKM29 Haziran 2020 11:20

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık, bütün işlerimizi bir kenara bırakıp size yardımcı olmaya odaklandık. En kısa sürede çözümümüz ile ilgili size bilgi vereceğiz. Bize ihtiyaç duyduğunuz her an [email protected]’ den ulaşabilirsiniz. Güzel günler dileriz. YKM Müşteri Deneyimi Ekibi

1 Yorum

Ahmet
Ahmet06 Aralık 2020 15:33
 

Hediye çekinizi yenilediler mi?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

10 temmuzda Adana M1 AVM YKM mağazasından aldığım ayakkabıyı 2 gün sonra iade için gittiğimde bankadan referans kodu almam gerektiğini söylediler. Bankayı aradım 2 kere referans kodu diye bir şey olmadığını bütün kurumların provizyon kodu ile iade işlemi yaptıklarını söylediler. Bankanın söylemini Y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 09:48

Konak YKM'de yaptığım alışverişin birinde seç gelsin kullandım. Fakat siparişimi ne takip edebiliyorum, ne de müşteri hizmetlerine ulaşıyorum. Siparişimi sağ salim aldıktan sonra alışveriş yapacağımı düşünmüyorum. En fazla önünden geçebileceğim bir yer olur.

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Haziran 15:27

3 Kere Ret Cevabı geldi. Kabul Edeceğinizi Söylediniz Sonra Yine Ret Cevabı geldi. Son Çare Tüketici Hakları'na götüreceğim Para İadesi isteyeceğim Bir Daha Alışveriş yapmayacağım 2 Ay oldu. Oyalıyorsunuz Sizin gibi Büyük Mağazaya yakışmıyor. Böyle Devam Edecekse Bir Daha Alışveriş Yapmayı Düşünmüyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 20:17

Ayak bileğimin kırık, elimde kol değneği olmasına ve saatin 19.45 olmasına rağmen Konak YKM' 2. Katın kasalar tarafında yer alan kapısından güvenlik görevlisi hanımefendi tarafından, kapının kapandığı artık çok zor açıldığı gerekçesiyle çıkartılmadık. Yardımcı olmaktan uzak, anlayıştan yoksun ve kap...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 10:20

İzmir YKM den alışveriş yaptım 21 Nisan da kasiyer arkadaş kredi kartım dan 92.42 TL iki sefer işlem yaptı. Birini sözde iptal etti. Gün içerisinde hesabınızdan düşer dedi. Bugün 6 Mayıs parayı hesabıma yatırmışlar. Onu da eksik yatırmış yazıklar olsun müşteri memnuniyetize sizin

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ocak 19:16

Adana Real alışveriş Merkezinde bulunan YKM mağazasından 28.01.2021 tarihinde almış olduğum Burberry parfümün replika olduğunu ve dünyanın parasını vererek aldığım parfümün sokakta satılan 20 liralık ürünle eşdeğer olduğu koskoca YKM mağazasının replika  parfüm satması inanılır gibi değil, yıllardır...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ocak 15:18

Bugün saat 2.30 gibi YKM mağazasından parfüm alışverişi yapmaya girdim. 20 dakika boyunca alacağım ürün pahalı olduğundan dolayı düşündüğüm için kozmetik bölümünde çalışan kadın yanıma gelip benden rahatsız olduğunu dile getirdi bana kesinlikle yardımcı olmadılar ve beni mağazadan kabaca gönderdiler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 11:38

Dün akşam YKM'den yaptığım alışverişte Sodexo çeklerimi kullanmak istedim ancak bütün indirimlerin silineceği, etiketteki en üst fiyattan alım yapılabileceği belirtildi. Daha önce bunun gibi rutin indirimlerde (örn. Penti 3 al 2 öde, ki aldıklarımın çoğunda, en az 6 parçada sadece bu kampanya vardı)...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 16:49

Burberry parfüm aldım dünyanın parasını ödedim ama o kadar sahte ki kullandığın an parfüm uçup gidiyor 0 kalıcılık. Resmen sahte. İade etmek istiyorum kullanıldı paketi açıldı diye iade almazlar. Hep YKM 'den alıyordum ama artık asla oradan alışveriş yapmam. Sahte parfüm satmak nedir ya.

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 02:05

Genelde tüm alışverişimizi YKM Real Adana şubesinden yapıyoruz ailece geçen sezon bitine yakın Polo marka ürün resmen gri oldu siyah o da bozulma olmadı 1 ay önce mağazaya götürdüm   YKM satmayı biliyorsa hatalı ürünün arkasında durmasını da bilmeli müşterisini firmalar ile muhatap etmemeli YKM mağa...