12 Aralık 2018
#11291890

YKM E-Faturamı Göndermiyor!

YKM Forum İstanbul mağazasından yapmış olduğum 01/12/2018 tarihinde toplam 900 TL ve 09/12/2018 tarihinde yapmış olduğum 800 TL tutarındaki alışverişlerime ait e-faturayı bir türlü oluşturup sisteme yükleyememiştir. Ayrıca defalarca aramama ve mağazaya gitmeme rağmen ne bir cevap alabiliyorum, ne de faturam iletiliyor. Müşteri hizmetleri de telefonlara bir türlü cevap vermiyor nedense (sürekli tahmini bekleme süresi 1 dakika deniyor ama cevaplayan yok)! Bu kadar vurdum duymazlık ve sorumsuz çalışma görmedim ben hiçbir firma da. Umarım burayı görüp bir dönüş yapma zahmetinde bulunurlar.

Murat Murat 276 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • YKM Temsilcisi17 Aralık 2018

    Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Ykm Müşteri Deneyimi Ekibi

  • YKM Temsilcisi13 Aralık 2018

    Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık, bütün işlerimizi bir kenara bırakıp size yardımcı olmaya odaklandık. En kısa sürede çözümümüz ile ilgili size bilgi vereceğiz. Bize ihtiyaç duyduğunuz her an [email protected]’ den ulaşabilirsiniz. Güzel günler dileriz. YKM Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları