YKM ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

YKM Ayakkabı Numaraları Farklı Çıktı.

548görüntüleme
Pelin
Pelin 09 Haziran 2020 11:53

İzmir Konak YKM mağazasından 07.06.2020 tarihinde almış olduğum u. S. Polo ayakkabılarım kutudan biri 38 numara diğer 40 numara olarak çıktı. Konu ile ilgili bilgi almak için YKM Konak mağazasını defalarca aramama rağmen telefon açılmadı. Çağrı merkezi numarası aradığımda da 20 dakika. Boyunca beklettiler. Bu kadar müşteriye kayıtsız kalan firma olamaz. Mağduriyetim nasıl giderilecek. Biri 38 diğer 40 numara olan ayakkabılar nasıl giyilir. Acil olarak dönüş ve poraktif çözüm ile gelinmesini bekliyorum. Benim istediğim 39 numara ayakkabıdır.

YKM Logo
YKM11 Haziran 2020 11:40

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık, bütün işlerimizi bir kenara bırakıp size yardımcı olmaya odaklandık. En kısa sürede çözümümüz ile ilgili size bilgi vereceğiz. Bize ihtiyaç duyduğunuz her an [email protected]’ den ulaşabilirsiniz. Güzel günler dileriz. YKM Müşteri Deneyimi Ekibi

YKM Logo
YKM11 Haziran 2020 12:04

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Ykm Müşteri Deneyimi Ekibi

Pelin
Pelin11 Haziran 2020 13:31

Boyner müşteri temsilcisi yaptığı görüşme maalesef tam bir vaka olayı. Sorun çözmemek için resmen bahane uyduyorlar.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler