Görünüm          
780 şikayet listeleniyor

5/5/2019 tarihinde 118750000128636 fat no ile YKM Torium mağazasından Nike spor ayakkabı aldım. Ayakkabının parmak ucunda açılma oldu. İlgili mağazaya götürdüm ve 6 ay garantisi olduğunu incelemeye gönderilemeyeceği bilgisini verdiler. Uygulamayı teyit etmek için 444 2 967 müşteri hizmetlerini aradı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Konak YKM 'den almış olduğum Harley Davidson marka bayan notunu yanlarında alt taban kısmında ve fermuarlarda meydana gelen sorunlardan dolayı 12.02.2020 tarihinde mağduriyetimin giderilmesi adına ilgili mağazaya teslim ettiğim ürünüm ile ilgili 13.10.2020 günü YKM tarafından aranarak ilgili g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Selamlar bu mağazadan Mustang marka güneş gözlüğü aldım. Birkaç ay sonrasında ürünün camı hafif sallamaya başladı, ürünü garanti kapsamında mağazaya verdim 1 ay beklememden sonra ürün geri geldi uydurma bir yapışkanla yapıştırılmış tekrar sallanmaya başladı. Sonrası daha trajikomik bu ürünle kim ilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

YKM den yaklaşık olarak 3-4 ay önce aldığım aynı seri iki farklı renk trail seri gri ve lacivert renkli ayakkabılarımı birer gün ara ile giymeme rağmen lacivert olanda herhangi bir sorun olmamasına rağmen gri olan ayakkabım kendini bırakmış ve yanlardan açılma yapmıştır. Firmaya geri gönderdiğimde i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adana m1 alışveriş merkezinde bulunan YKM mağazasında etikette 4 al 3 öde yazmasına rağmen kasada o etiket sadece 400 TL ve üzeri alışverişlere geçerli olduğunu söyleyip 400 TL'ye tamamlamamı söylediler. Fiyat etiketinde herhangi bir 400 TL uyarısı yoktu. Harcadığım zamana yazık bir daha alışveriş y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Parfüm ve vücut losyonu almak için girdiğim bu yerde çalışanlar oldukça ilgisiz ve bilgisizdi. Bu konuda orada bulunan markaların içerdiği ürünler hakkında bilgileri yoktu. İstediğim ürünü alamadan, olmadığını söyleyip gönderdiler. Müşteri ilişkileri hakkında en ufak bir çabaları yoktu birbirleriyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Adana M1 YKM den 2019 yazında Hugo Boss marka keten tarzı bir pantolon aldım. Alırken dikkat etmedim iki yerde iplik atması fark ettim giyince bir de otururken fermuar kısmının çok bariz göründüğünü fark ettim sonra. İki kere incelemeye gönderdiler fakat hep red geldi. Durumu izah ettim ve ayıplı kı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Müşteri hizmetleri personeliniz bize Burundi den, Madagaskar dan ya da Arjantin den mi bağlanıyor da ulaşamıyorum kaç seferdir. Ayrıca düğün müziği gibi saçma ne olduğu balli olmayan kulak tırmalayan bekleme müziğiniz gerçekten çok kötü. Kedi miyavlasa kulağa daha hoş gelir. Çok rahatsız edici.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İzmir Konak YKM'den 10/11/2018 tarihinde 2 yıl garantili diye oğluma almış olduğum ayakkabının sol tekinin bağcığının en alt kısmında yırtık meydana geldi 2019 Eylül ayında mağazaya götürdük personel izinli beş on gün sonra getirin dediler ben de tamam dedim okullar açılınca çocuk okula gitti şubatt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Boyner YKM Adana mağazasından 26.10.2019 tarihinde eşimin bana hediye olarak almış olduğu u. S. Polo Assn. Çantanın öncelikle sap kıvrımının ters olduğunu gördüm, mağazaya gittiğimde kendilerinin bir şey yapamayacaklarını köşkere götürmemi ilettiler. Dünya kadar para verdiğimiz ürünü bir de bizim ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ürünümün karışıklığı sebebi ile oluşan mağduriyetimi çözmek için bir defa arandım ve üzerine 1 ay geçmesine rağmen her müşteri hizmetlerini aradığımda değerlendirme de cevabını alıyorum mahalle bakkalından bile daha az güvencesi olan bir firma.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Merhaba, 20 Haziran tarihinde İzmir YKM şubeden alışveriş yaptım 150 TL hediye çeki kazandım ve kasadaki bayan tarih konusunda uyarmadi. 27 Haziran da tekrar alışveriş yaptığımda çeki düşmediler. Süresinin dolduğunu söylediler. Hediye çekinin rakamının önemli olduğunu onun için alışverişe geldiğimi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sürekli telefonlar meşgul veya açılmıyor, sürekli bekliyorum. Hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar. Mersin Forum YKM mağazası telefonlara bakmıyor, sorulara dönüş yapmıyor. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde açan olmuyor ve dönüş yapmıyorlar. Hiçbir bilgi alamıyoruz maalesefDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Büyük mağazacılık diyerek güven sağladıkları müşteriye hiçbir memnuniyet sağlamayan firma, pandemi sürecinden önce satın aldığım X fiyatında ki X markalı ayakkabının transfer sürecinde kaybolduğunu söyleyip paranızı alın gidin diyorlar ama yakın model ayakkabı şu an 3x fiyatında mahalle bakkalı bile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5