Toplam çözüm sayısı
..

YKM Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 390

YKM
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

459 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 21görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

YKM Satış Sonrası İlgisizlik

İzmir Konak YKM mağaza çalışanları ve merkez müşteri hizmetleri satış sonrası ilgisiz, çözümsüz, müşteriyi mağdur etme odaklı çalışmalarından ötürü A...

profile
  • 75görüntüleme
  • 4 hafta önce

Ykm Mağazası İnsanları Yanıltıyor

Mersin YKM mağazasına incelemek için verdiğim ürün daha incelenmeden ret cevabı alacaksın dendi ne ayıp bir şey demek ki mağaza ürünü incelemeden kafadan cevap veriyor insanlarımı yanıltıyorsunuz size ürünler incelemeye bırakılınca böylemi yapıyorsunuz çok yazık!

profile
  • 97görüntüleme
  • 17 Mart 18:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

YKM Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

YKM mağazasından haziran ayında aldığım Skechers markalı 2 adet aynı seri farklı renk ayakkabılardan birinde dağılma ve açılma oldu. 2 defa YKM müşteri hizmetlerinden yollamama rağmen firma üretim hatası olmadığını beyan etti. Markanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise isterseniz Tüket...

profile
  • 182görüntüleme
  • 16 Şubat 09:24

YKM Mağazasından Alınan Orijinal Olmayan Adidas Ayakkabı!

Mersin Forum YKM'den adidas ayakkabı aldım bayağıdır peşinde koştuğum ayakkabıyı bulunca hemen aldım fazla incelemedim sonuçta adidas kalitesi diye. Bugün elime bir aldım o kadar kalitesiz o kadar basit ki ben sahteyim diye bağırıyor resmen. Bali ile yapıştırılmış gibi yapıştırıcı izleri var ton far...

YKM Mağazasından Alınan Orijinal Olmayan Adidas Ayakkabı!
profile
  • 373görüntüleme
  • 02 Şubat 15:49

İzmir Konak YKM Para İadesi Yapılmaması

27 Ocak 2021 tarihinde İzmir Konak YKM mağazasından adidas marka ayakkabı babama hediye aldım. Ertesi gün ayakkabı da kusur fark ettiğimiz için iade ettik. Ödemeyi Hopi uygulamasına kayıtlı kredi kartım ile yapmıştım. Ertesi gün hesabıma iadenin yatacağını söylediler fakat ne iade yattı ne de elimde...

profile
  • 160görüntüleme
  • 01 Şubat 19:42

YKM Etiket Fiyatı Farklılığı

YKM mağazasında aldığım ayakkabının etiket fiyatı 231 TL iken 1 saat sonra SMS ile gelen faturada 329 TL olduğunu fark ettim. Mağazaya gidip durumu belirttiğimde işlemi düzeltmek için 1 saatten fazla oyaladılar beni. Pandemi zamanında kapalı ortamda beklediğime mi üzüleyim işlemlerin yavaş zoraki sa...

profile
  • 457görüntüleme
  • 30 Ocak 19:16

YKM'den Aldığım Replika Parfüm

Adana Real alışveriş Merkezinde bulunan YKM mağazasından 28.01.2021 tarihinde almış olduğum Burberry parfümün replika olduğunu ve dünyanın parasını vererek aldığım parfümün sokakta satılan 20 liralık ürünle eşdeğer olduğu koskoca YKM mağazasının replika  parfüm satması inanılır gibi değil, yıllardır...

profile
  • 884görüntüleme
  • 29 Ocak 21:56

YKM 'den Değişim Yapmak Bu Kadar Zor Olmamalı

22 Ocak' ta mağazanızdan bir Levi's mont aldım. Hediye idi. Beden olmayınca. L beden eve kargo geldi. Ürün geldi yine beden sorunu çıktı ayrıca ürün kaz tüyü olunca birkaç yerinden tüy çıktığını görünce geri verip bir başka ürün alıp üzerinin farkını verelim dedik. Ürünü hemen ertesi günü getirmeme ...

profile
  • 317görüntüleme
  • 27 Ocak 13:19

YKM Konak Mağdur Etti

YKM'den 20 gün önce alıp parasını peşin verdiğim ürünlerden 1 tanesi elime geçmediği için mağazaya gittim. Mağaza yetkilisi çok garip bir şekilde sistemden ürünümü bulamadı. Mağazaya da gelmediğini söyledi. Bunun üzerine kendi çözümümü kendim ürettim mağazadaki reyona kendim gittim ürünü sordum alıp...

profile
  • 244görüntüleme
  • 13 Ocak 14:27

YKM Ürün Değişim Talebi

Adana Real M1 deki YKM mağazasında us. Polo markalı 2 şer adet pantolon, gömlek almıştım. 1 pantolonda herhangi bir sorun yok, aynı kategoriden alınma hepsi de diğerlerinde çekme oldu. Değişim talebinde bulundum ama hatalı ben oldum yıkama kaynaklı olarak, diğer ürünle aynı yıkandı. O neden çekmedi....

profile
  • 957görüntüleme
  • 08 Ocak 15:18

YKM'deki Çalışanların Büyük Saygısızlığı

Bugün saat 2.30 gibi YKM mağazasından parfüm alışverişi yapmaya girdim. 20 dakika boyunca alacağım ürün pahalı olduğundan dolayı düşündüğüm için kozmetik bölümünde çalışan kadın yanıma gelip benden rahatsız olduğunu dile getirdi bana kesinlikle yardımcı olmadılar ve beni mağazadan kabaca gönderdiler...

profile
  • 413görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 13:08

YKM İademi Almadılar, İlgilenmediler

İzmir Konak YKM mağazası müşteri temsilcisi çalışanları; Boyner çağrı merkezinde ses kaydı olarak sunulan '' iadelerinizi Boyner ve YKM mağazalarına iade edebilirsiniz'' cümlesini reddederek benim iademi almadılar ve bizde suçlu değiliz sizde değilsiniz çağrı merkezi suçlu diyerek beni gönderdiler. ...

profile
  • 376görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 21:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

YKM Sipariş Edilen Ürün 21 Gün Sonra Ve Hatalı Geldi

Mersin Forum AVM YKM mağazasından beğendiğim ayakkabının Mersin YKM mağazasında olmaması nedeniyle başka mağazadan getirtebileceklerini söylediler. Bende bunun üzerine 26.11.2020 tarihinde ücretini ödeyerek ürünü istedim. Defalarca ürünü sorgulamam sonucunda Ürün 17.12.2020 tarihinde mağazaya kargo ...

YKM Sipariş Edilen Ürün 21 Gün Sonra Ve Hatalı Geldi
YKM Sipariş Edilen Ürün 21 Gün Sonra Ve Hatalı Geldi
profile
  • 267görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 02:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

YKM Mağazasının Arkasında Durmadığı Ürünler

Genelde tüm alışverişimizi YKM Real Adana şubesinden yapıyoruz ailece geçen sezon bitine yakın Polo marka ürün resmen gri oldu siyah o da bozulma olmadı 1 ay önce mağazaya götürdüm   YKM satmayı biliyorsa hatalı ürünün arkasında durmasını da bilmeli müşterisini firmalar ile muhatap etmemeli YKM mağa...

profile
  • 592görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 14:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Konak YKM Ayakkabı Değişim Sorunu

Konak YKM mağazasından ayakkabı aldım ayakkabı 3 ya da 5 ay gibi kısa bir sürede deforme oldu götürdüm ve onaylandı. Mağazaya gittiğimde i**e** adlı h...

Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 04 Aralık 2020 14:17

“İşini layığıyla yapan insanlar iyi ki var. Teşekkür ederim.”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
YKM
ile
Boyner
YKM
ile
GCM Yatırım

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka YKM,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100