09 Aralık 2018
#11277565

Kırıkkale YKM Personelinin İlgisizliği!

Kırıkkale YKM mağazasındaki personel son derece ilgisiz ve lakayıt çalışıyor. Sürekli alışveriş yaptığımız ancak çoğu kez sorun yaşadığımız bir yer. Bugün mağazaya gittiğimizde 4 yaşındaki oğlumu hıçkırık tuttu ve nefesi daraldı üst kat kasadaki bayandan 1 barda su istedim ancak kendisi hem sağı hem dilsizdi galiba. O kadar boş gözlerle baktı ki yok bile demedi. Hemen aşağı indik dışarıdan marketten su almak üzere. Bu durum çok garibime gitti ve aşağıdaki M*** isimli personele koskoca YKM bir bardak suyu veremedi dedim kendisi de yine o aynı uyuşmuş ve boş bir bakışla doğrudur dedi ve arkasını döndü. Şimdi bu nedir soruyorum size? Her şey mal satmak para kazanmak mı? İnsanlık öldü mü? Ki biz mağazanızın daimi müşterileriydik. Şu saatten sonra öleceğimi bilsem mağazanıza adım atmam. Çevremi de bundan haberdar edeceğim. İnsan olan esnaf kazansın böyle insanlıktan nasibini almayan kişilere paramız gitmesin. Yaşlı personelinizi de gönderin gitsin enerjisi düşük empati yeteneği olmayan kişiler size daha çok zarar verir...

Eda Eda 265 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Eda10 Aralık 2018

    Merhabalar. İlginiz için teşekkürler ederim. Biraz yoğunum o yüzden telefonu açamadım hastamla ilgileniyordum.

  • YKM Temsilcisi10 Aralık 2018

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 09 56 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, YKM Müşteri Deneyimi Ekibi

  • YKM Temsilcisi10 Aralık 2018

    Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık, bütün işlerimizi bir kenara bırakıp size yardımcı olmaya odaklandık. En kısa sürede çözümümüz ile ilgili size bilgi vereceğiz. Bize ihtiyaç duyduğunuz her an [email protected]’ den ulaşabilirsiniz. Güzel günler dileriz. YKM Müşteri Deneyimi Ekibi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler