Toplam çözüm sayısı
..

YKM Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 477

YKM
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

65 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

YKM Fazla Para Alınmış

27 Mayıs tarihinde Adana M1 AVM deki YKM den yaptığım alışın fatura tutarı 1642.00 TL dir. Benden çekilen miktar 1678 TL dir. Ayrıca etiket ve kasa fiyatlarında yüzde elli fark gözükmektedir. Sözde 1000.00 lik alış yaptım kasada 1678 TL aldılar. Alış sonrası fiş fatura vermiyorlar ne aldın ne verdin...

YKM Fazla Para Alınmış
YKM Fazla Para Alınmış
YKM Fazla Para Alınmış
+1

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 89görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İzmir YKM Güvenlik Görevlisinin Yardımcı Olmaması

Ayak bileğimin kırık, elimde kol değneği olmasına ve saatin 19.45 olmasına rağmen Konak YKM' 2. Katın kasalar tarafında yer alan kapısından güvenlik görevlisi hanımefendi tarafından, kapının kapandığı artık çok zor açıldığı gerekçesiyle çıkartılmadık. Yardımcı olmaktan uzak, anlayıştan yoksun ve kap...

profile
  • 1009görüntüleme
  • 29 Ocak 21:56

YKM 'den Değişim Yapmak Bu Kadar Zor Olmamalı

22 Ocak' ta mağazanızdan bir Levi's mont aldım. Hediye idi. Beden olmayınca. L beden eve kargo geldi. Ürün geldi yine beden sorunu çıktı ayrıca ürün kaz tüyü olunca birkaç yerinden tüy çıktığını görünce geri verip bir başka ürün alıp üzerinin farkını verelim dedik. Ürünü hemen ertesi günü getirmeme ...

profile
  • 275görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 13:13

Ykm Hediye Çeki Süresi

18.11.2020 tarihinde yapmış olduğumuz alışveriş sonrası 324,96 TL hediye çeki kazandığımızı söylediler. Kasadaki çalışan arkadaşlara hediye çekinin son kullanım süresinin ne zaman olduğunu sorduğumuzda herhangi bir sürenin olmadığını belirttiler. Hediye çekinin kontrolü sırasında tarihin 16-20 Kasım...

Ykm Hediye Çeki Süresi
profile
  • 319görüntüleme
  • 23 Eylül 2020 13:14

YKM Bir Dedikleri Bir Dediklerini Tutmuyor

Telefonuma gelen 300 TL'ye 75 indirim kodumu kullanmak için İzmir YKM mağazasına gittim. Önce çalışanlara özellikle sordum tüm indirim kampanyalı ürünlerde geçerli mi diye evet dendi. 2 saatimi harcadım alışveriş yapıp kasaya geldim. E kusura bakmayın 1alana 1bedava olanlar olmaz. Saatlerim gitti uğ...

profile
  • 304görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 00:51

Ykm Müşteriyi Yanıltan Fiyat Etiketi

Adana m1 alışveriş merkezinde bulunan YKM mağazasında etikette 4 al 3 öde yazmasına rağmen kasada o etiket sadece 400 TL ve üzeri alışverişlere geçerli olduğunu söyleyip 400 TL'ye tamamlamamı söylediler. Fiyat etiketinde herhangi bir 400 TL uyarısı yoktu. Harcadığım zamana yazık bir daha alışveriş y...

Ykm Müşteriyi Yanıltan Fiyat Etiketi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 889görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 20:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

YKM'de Bir Beden Büyüğüyle Değişim

20.07.2020 tarihinde kargodan kapıda ödeme yaparak aldım. Fakat küçük geldiği için, Mersin form YKM. Mağazasını aradığımda gelip değişebileceği söylen...

profile
  • 452görüntüleme
  • 27 Haziran 2020 21:15

YKM Hediye Çeki Kullanım Süresi

Merhaba, 20 Haziran tarihinde İzmir YKM şubeden alışveriş yaptım 150 TL hediye çeki kazandım ve kasadaki bayan tarih konusunda uyarmadi. 27 Haziran da tekrar alışveriş yaptığımda çeki düşmediler. Süresinin dolduğunu söylediler. Hediye çekinin rakamının önemli olduğunu onun için alışverişe geldiğimi ...

YKM Hediye Çeki Kullanım Süresi
profile
  • 911görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 01:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

YKM İskonto İndirimi Ve Etiket Farkı!

3 gün önce YKM Konak'tan hediye çekimle gittim ve alışverişimi yaptım. İskonto bir şekilde. Fatura sistemden telefona gelecek dendi. Eve gittiğimde indirimli etiket fiyatı üzerinde farklı bir barkod yapıştırıldığını fark ettim. Ve faturayı incelediğimde indirimli fiyatın değil de farklı bir fiyat üz...

YKM İskonto İndirimi Ve Etiket Farkı!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 543görüntüleme
  • 22 Şubat 2020 12:30

YKM Yanlış Barkodlu Satış!

Forum İstanbul YKM mağazasından 16.02.2020 tarihinde almış olduğum ürün Fashion Friends mont ürünümün dikiş hatası yüzünden geri götürdüğümde kasadaki K*** hanımın ürünümün barkodunu farklı okutması sebebiyle ürünüm incelemeye gönderilemedi müşteri hizmetlerindeki S** hanım ürünümün faturada başka ü...

YKM Yanlış Barkodlu Satış!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 449görüntüleme
  • 05 Aralık 2019 16:02

YKM Kasa Üslubu Bozuk

Perşembe günü Forum İstanbul YKM mağazanıza mont almaya geldim. Satış personeliniz mükemmel ilgilendi. Fakat kasiyer personeliniz burnunda at nalı hızması olan ismini bilmiyorum kasada çok asık suratlı ne sorsam ters cevap verdi bu da beni çok üzdü. Bence size daha çok yakışan personelle çalışmalısı...

profile
  • 1168görüntüleme
  • 28 Kasım 2019 13:51

YKM Genel Merkez Değişim Problemi

YKM (İzmir) Mağazasında 10/08/2019 tarihinde, 500 liraya yakın bir alışveriş yaptım. Bunun içerisinde, okula başlamak üzere olan 5 yaşındaki yeğenime okul hediyesi olarak aldığım spor ayakkabı, pantolon ve gömlek de bulunmaktaydı. Bir velayet davasının ortasında kalan bu yeğenim, okula başlaması ger...

profile
  • 535görüntüleme
  • 26 Kasım 2019 00:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

YKM Mersin Fiyat Karmaşası

Mersin YKM mağazasından dün ödeme yapmak için gittiğim kasada etiket fiyatından ödemem gereken farklı bir rakam söylediler. İtiraz ettim etiket de yazmadığını benimle ilgilenen kişi de söylemedi fakat benimle ilgilenmeyen firma elemanı geldi hayır etiketleri yetiştiremediğini söyledi. Ben kasada duy...

profile
  • 741görüntüleme
  • 20 Kasım 2019 20:17

YKM Kasiyerinin Kasada Etik Olamayan Davranışı

YKM Mersin Forum Mağazasın da görevli kasiyer 180511 Y** s** hanımdan şikayetçiyim Kasa da ürünleri geçerken almadığım be kasada hiç fark etmedim okutursun iki adet fabcare ayakkabı temizleme süngerlerini de okutmuş. Ödemeyi yaptıktan sonra faturada fark edip ben böyle bir şey almadım diye söyleyin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 488görüntüleme
  • 15 Ekim 2019 22:32

YKM Hediye Çeki Kişiye Özelmiş!

Bana hediye alındı ve alınan hediyenin yanında hediye çeki verildi, verilen hediye çekini kullanmak üzere mağazaya gittiğimde hediye çekinin iki katı alışveriş yapıldığında kullanabileceğimi söylediler. Bende öyle yaptım ve kasaya geldiğimde bana hediye çeki senin adına değil kullanamazsın dediler. ...

profile
  • 905görüntüleme
  • 25 Eylül 2019 18:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Prim Uğruna Müşteri Harcayan YKM Personeli

YKM İzmir Konak şubesinden dün Adidas marka ayakkabı aldım. Personelden seçtiğim ayakkabının 44,5 numarasını istedim. Yıllardır aynı markayı kullandığım için net numaram budur. Personel gidip depodan getirdi ve kasaya bıraktı ürünü. Bende birkaç ürün daha alıp kasadaki ayakkabayıda ekleyerek ödemesi...

profile
  • 435görüntüleme
  • 21 Eylül 2019 22:05

YKM Çalışanların İlgisizliği

Bugün indirim reyonundan 7 tane T-shirt aldım kasaya gittiğimde bir tanesinin fiyatı etiket fiyatından yüksekti bende iptal ettirdim fakat kasadaki Bayan onun iptalini yapmamış fişini aldığımda 288liralık fatura vardı aldığım şeyleri hesapladığımda 60 liralık fazlalık cıktı kasaya gidip durumu anlat...

profile
  • 4646görüntüleme
  • 23 Temmuz 2019 13:03

YKM Ürün Etiketi Kasada Farklı

Bugün YKM Konak mağazasından Nike eşofman takımı beğendim ürün üzerinde indirimli fiyat mevcuttu ve aynı ürünün diğerlerinde de aynı fiyat vardı. Ürünü kasaya götürdüğümde fiyatı daha yüksek çıktı kasadaki personel reyondaki arkadaşını çağırdı ve personel reyona bile bakmadan iadelerdir deyip savd...

profile
  • 274görüntüleme
  • 04 Temmuz 2019 18:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

YKM Lütfen Daha Profesyonel

Çalışanlarınız ve hatta daha önemlisi mağaza sorumlunuz sandığımız beyefendinin inanılmaz kaba ve kurumsal olmayan bir dili var. Ve buraya üyelik açıp...

Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Temmuz 2019 18:16

“Konuyla ilgilendiklerini belirten bir arama aldım. Sorunumla ilgilenilmiş. Teşekkürler.”

profile
  • 1310görüntüleme
  • 13 Haziran 2019 12:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

YKM Müşteri Memnuniyetsizliği!

Eşim 2 adet t-shirt almış, bende yerine başka bir şey almak için geri götürdüm. Kasaya gittiğimde bana aynı t-shirtlerden mi alacaksınız diye sordular...

profile
  • 481görüntüleme
  • 25 Mayıs 2019 14:23

YKM Forum İstanbul’da Fiyat Kasada Değişiyor!

Forum İstanbul YKM’de çanta beğendik 105 TL etiket fiyatı ile kasaya gittik 205 TL çıktı. Oradaki personel çantayı alıp gittiler köşede konuşup gülüştüler bir yeri arıyormuş gibi arkaya gittiler izlendiklerini fark edince. Sonrada yanlış basıldı 205 TL dendi. Girdiğimiz andan itibaren kesinlikle ilg...

profile
  • 388görüntüleme
  • 25 Mayıs 2019 14:18

Forum İstanbul YKM Çalışanlarının Lakayıtlığı!

Forum İstanbul YKM çalışanlarının lakaytlığı gerçekten takdire şayan bugün 12 civarında bir çanta almak istediğimde etiket fiyatının 105 TL olduğunu görüp almak istediğim çantanın kasaya gittiğimde 235 TL olduğunu söyleyip beni 15 dakika kasada bekleterek kendi aralarında gülüşüp lakayıt hareketlere...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
 

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe YKM, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100