Görünüm          
154 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

20.07.2020 tarihinde kargodan kapıda ödeme yaparak aldım. Fakat küçük geldiği için, Mersin form YKM. Mağazasını aradığımda gelip değişebileceği söylendi. Bir beden büyüğünü alıp kasaya gittiğimde kapıda ödeme yapmış olmam nedeniyle sistem değişim yapılmasına imkan vermediği için işlem yapılmadı ve m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, 20 Haziran tarihinde İzmir YKM şubeden alışveriş yaptım 150 TL hediye çeki kazandım ve kasadaki bayan tarih konusunda uyarmadi. 27 Haziran da tekrar alışveriş yaptığımda çeki düşmediler. Süresinin dolduğunu söylediler. Hediye çekinin rakamının önemli olduğunu onun için alışverişe geldiğimi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 gün önce YKM Konak'tan hediye çekimle gittim ve alışverişimi yaptım. İskonto bir şekilde. Fatura sistemden telefona gelecek dendi. Eve gittiğimde indirimli etiket fiyatı üzerinde farklı bir barkod yapıştırıldığını fark ettim. Ve faturayı incelediğimde indirimli fiyatın değil de farklı bir fiyat üz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Forum İstanbul YKM mağazasından 16.02.2020 tarihinde almış olduğum ürün Fashion Friends mont ürünümün dikiş hatası yüzünden geri götürdüğümde kasadaki K*** hanımın ürünümün barkodunu farklı okutması sebebiyle ürünüm incelemeye gönderilemedi müşteri hizmetlerindeki S** hanım ürünümün faturada başka ü...Devamını oku

YKM Kasa Üslubu Bozuk
profile-icon Elif 05 Aralık 2019 16:02
YKM Logo

Perşembe günü Forum İstanbul YKM mağazanıza mont almaya geldim. Satış personeliniz mükemmel ilgilendi. Fakat kasiyer personeliniz burnunda at nalı hızması olan ismini bilmiyorum kasada çok asık suratlı ne sorsam ters cevap verdi bu da beni çok üzdü. Bence size daha çok yakışan personelle çalışmalısı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

YKM (İzmir) Mağazasında 10/08/2019 tarihinde, 500 liraya yakın bir alışveriş yaptım. Bunun içerisinde, okula başlamak üzere olan 5 yaşındaki yeğenime okul hediyesi olarak aldığım spor ayakkabı, pantolon ve gömlek de bulunmaktaydı. Bir velayet davasının ortasında kalan bu yeğenim, okula başlaması ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme

YKM Mersin Forum Mağazasın da görevli kasiyer 180511 Y** s** hanımdan şikayetçiyim Kasa da ürünleri geçerken almadığım be kasada hiç fark etmedim okutursun iki adet fabcare ayakkabı temizleme süngerlerini de okutmuş. Ödemeyi yaptıktan sonra faturada fark edip ben böyle bir şey almadım diye söyleyin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

İzmir Konak YKM de ayakkabı kutuda 139,99 TL gözükmekte fakat kasa da 170 TL civarı çıkmakta kutudaki fiyattan istendi fakat olmayacağını sistemin yüksek gördüğünü belirtti sıradan çıkartıp reyondaki arkadaşa sorun dedi sistemin güncel olduğunu ama kutu üstünün daha güncellenmediğini belirtti Hopi i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bana hediye alındı ve alınan hediyenin yanında hediye çeki verildi, verilen hediye çekini kullanmak üzere mağazaya gittiğimde hediye çekinin iki katı alışveriş yapıldığında kullanabileceğimi söylediler. Bende öyle yaptım ve kasaya geldiğimde bana hediye çeki senin adına değil kullanamazsın dediler. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

YKM İzmir Konak şubesinden dün Adidas marka ayakkabı aldım. Personelden seçtiğim ayakkabının 44,5 numarasını istedim. Yıllardır aynı markayı kullandığım için net numaram budur. Personel gidip depodan getirdi ve kasaya bıraktı ürünü. Bende birkaç ürün daha alıp kasadaki ayakkabayıda ekleyerek ödemesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün indirim reyonundan 7 tane T-shirt aldım kasaya gittiğimde bir tanesinin fiyatı etiket fiyatından yüksekti bende iptal ettirdim fakat kasadaki Bayan onun iptalini yapmamış fişini aldığımda 288liralık fatura vardı aldığım şeyleri hesapladığımda 60 liralık fazlalık cıktı kasaya gidip durumu anlat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün YKM Konak mağazasından Nike eşofman takımı beğendim ürün üzerinde indirimli fiyat mevcuttu ve aynı ürünün diğerlerinde de aynı fiyat vardı. Ürünü kasaya götürdüğümde fiyatı daha yüksek çıktı kasadaki personel reyondaki arkadaşını çağırdı ve personel reyona bile bakmadan iadelerdir deyip savd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Eşim 2 adet t-shirt almış, bende yerine başka bir şey almak için geri götürdüm. Kasaya gittiğimde bana aynı t-shirtlerden mi alacaksınız diye sordular. Hayır dedim ve bana 75 TL'lik hediye çeki verdiler, ancak eşimin 100 TL ödediğini öğrenince geri kasaya döndüm (5-10 dakika sonra), evet dedi 25 TL'...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

YKM Forum İstanbul şubesinde 01/06/2019 tarihinde saat 20:20 de ödeme yapmak için kasaya geçtik. Amma velakin çalışanlarınız yüzümüze bile bakmayıp ödememizi almadılar. Lakayıt ve umursamaz tavırlarıyla müşteri olarak bizi takmadılar. Alışveriş yapmadan çıktık. Bu kadar büyük bir firmanın böyle soru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Forum İstanbul YKM’de çanta beğendik 105 TL etiket fiyatı ile kasaya gittik 205 TL çıktı. Oradaki personel çantayı alıp gittiler köşede konuşup gülüştüler bir yeri arıyormuş gibi arkaya gittiler izlendiklerini fark edince. Sonrada yanlış basıldı 205 TL dendi. Girdiğimiz andan itibaren kesinlikle ilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme