Toplam çözüm sayısı
..

YKM Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 434

YKM
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

77 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 254görüntüleme
  • 01 Şubat 19:42

YKM Etiket Fiyatı Farklılığı

YKM mağazasında aldığım ayakkabının etiket fiyatı 231 TL iken 1 saat sonra SMS ile gelen faturada 329 TL olduğunu fark ettim. Mağazaya gidip durumu belirttiğimde işlemi düzeltmek için 1 saatten fazla oyaladılar beni. Pandemi zamanında kapalı ortamda beklediğime mi üzüleyim işlemlerin yavaş zoraki sa...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 282görüntüleme
  • 29 Ocak 11:57

Ykm Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Mersin Forum YKM den adidas spor ayakkabı aldım,749 TL'ye. 2, 3 kere giydim filede açılma oldu. Etiketlerinde atma oldu. Altüst eşofman takımı da aldım,848 TL'ye, 1 yıkama sonrası rengi soldu. Garantiye verdim, ikisini de kullanıcı hatası deyip gönderiyorlar. Bu zamana kadar adidas markasını hep ter...

profile
  • 294görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 17:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Ykm Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

31.10.2020 tarihinde YKM'den satın almış olduğum us Polo pantolon ürününü makinenin soğuk ayarında yıkadım 2-3 gün giydim ve kumaş kendini bıraktı diz...

Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 29 Kasım 2020 17:23

“İlginiz için teşekkürler.”

profile
  • 393görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 17:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ykm Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

YKM Forum Mersin mağazasından 12-09-2020 tarihinde Puma Lifestyle ayakkabı aldım. Ayakkabımın 11. Ayda tabanında ayrılma oldu. 17-11-2020 tarihinde mağazaya gittiğimde bu sorunun giderilmesi için talepte bulundum. İncelemeye gönderecekleri söylendi. Bir süre sonra tarafıma dönüş yapıldığında değişim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 232görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 17:43
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

YKM Limon Makası Ve Müneccim İnceleme Birimi

Kurban bayramından birkaç gün önce aldığım 2 adet T-Shirt den bahsedeceğim. Ürünleri aldıktan sonra çoğu insanın yaptığı gibi üzerinde ki o fabrikasyon kokusu gitsin diye 30 derecede yıkayıp valize attım memlekette hadi giyeyim dedi ama kısalmış deneyerek aldığım ürünler 30 derece yıkadığım ürünler ...

profile
  • 640görüntüleme
  • 05 Ekim 2020 10:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

YKM Satış Sonrası Ürünün Arkasında Durulmuyor

Selamlar bu mağazadan Mustang marka güneş gözlüğü aldım. Birkaç ay sonrasında ürünün camı hafif sallamaya başladı, ürünü garanti kapsamında mağazaya verdim 1 ay beklememden sonra ürün geri geldi uydurma bir yapışkanla yapıştırılmış tekrar sallanmaya başladı. Sonrası daha trajikomik bu ürünle kim ilg...

YKM Satış Sonrası Ürünün Arkasında Durulmuyor
profile
  • 370görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 15:54

Skechers Satılan Ürünlerin Arkasında Durmuyorlar

YKM den yaklaşık olarak 3-4 ay önce aldığım aynı seri iki farklı renk trail seri gri ve lacivert renkli ayakkabılarımı birer gün ara ile giymeme rağmen lacivert olanda herhangi bir sorun olmamasına rağmen gri olan ayakkabım kendini bırakmış ve yanlardan açılma yapmıştır. Firmaya geri gönderdiğimde i...

profile
  • 284görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 11:00

YKM Ve Üretici Hataları!

Aldığım botu hatırlıyorum. Kullanıcı hatası olmadığından adım gibi eminim, ama bizim yapacak bir şeyimiz yok, sadece üretici firma ne derse ona uymak zorundayız. O botları sürekli başlarından savdılar ve her zaman olduğu gibi yine vatandaş mağdur oldu. Bizleri bu kadar mağdur etmeye kimsenin hakkı y...

profile
  • 560görüntüleme
  • 11 Mart 2020 09:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Adana YKM'den Aldığım Dockers Pantolon 6 Ayda Soldu

Adana YKM'den Dockers marka pantolon aldım.Satarken en az 2 yıl rengi solmaz dedikleri pantolon, 6 ay içinde rengi bambaşka hale geldi. İncelemeye gönderdiler, 2 defa gitti geldi üründen kaynaklı değil diye iade ettiler tekrar.  Yani hatayı kabul ediyorlar ama bizden değil diyorlar. Aynı makinede y...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 544görüntüleme
  • 22 Şubat 2020 12:30

YKM Yanlış Barkodlu Satış!

Forum İstanbul YKM mağazasından 16.02.2020 tarihinde almış olduğum ürün Fashion Friends mont ürünümün dikiş hatası yüzünden geri götürdüğümde kasadaki K*** hanımın ürünümün barkodunu farklı okutması sebebiyle ürünüm incelemeye gönderilemedi müşteri hizmetlerindeki S** hanım ürünümün faturada başka ü...

YKM Yanlış Barkodlu Satış!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 591görüntüleme
  • 18 Ocak 2020 11:43

YKM Ayakkabı Kalitesiz

Adana Real YKM'nin satmış olduğu Reebok marka ayakkabı kesinlikle kalitesiz ve buna rağmen YKM satışa ve müşterilerinin kandırılmasına izin veriyor. YKM kalitesiz bir mağazadır almış oldum ayakkabı beş günde fabrika hatası olarak açılma yaptı ve müşteri hatası olarak teşhis konuldu YKM'de müşterisin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1304görüntüleme
  • 29 Aralık 2019 15:09

YKM İlgisizliği

28 Aralık 2019'da eşimle birlikte mağazanızdan üç adet erkek kazak aldık eve geldiğimizde kazaklardan birinde iki yerinin yırtık ve bir kolunun alt tarafında tüylenme olduğunu fark ederek ertesi gün iade için geri götürdük. Ancak mağaza görevlisi bu ürünü değiştiremeyeceklerini olan defolanmanın b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 549görüntüleme
  • 21 Aralık 2019 23:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

YKM'de Sinir Bozucu Süreç

Faturasının fotoğrafını koyduğum montta kullanmadım diyeceğim kadar az, iki üç defa giyindiğim montun kolları kendiliğinden soyuldu ve Forum İstanbul YKM mağazasına getirdim olumsuz sonuç aldım ikinci incelemeye gönderdim kol derilerini değiştirdiler. Montu aldım, giyindiğim ilk gün başka yerlerinin...

YKM'de Sinir Bozucu Süreç
profile
  • 418görüntüleme
  • 09 Kasım 2019 20:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

YKM Forum İstanbul Mağaza Duyarsızlığı!

06.11.2019 mağazanızda güpegündüz eşimin çantası girişte çalındı ve mağduriyet yaşadık. Evet bizim de hatamız bebeğimize bakarken düşünemedik bu kadar güvensiz bir yer olabileceğini buranın. Mağaza müdürü denen kişi ne yapalım çaldırmasaydınız modunda. Ayrıca ilgi gibi bir beklenti içinde olmayın bu...

profile
  • 975görüntüleme
  • 02 Ekim 2019 16:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

YKM Ürün Stoğu Mağduriyeti!

Ben M*****A***. 21 Eylül 2019 tarihinde Mersin Forum YKM mağazasından,16***9 Transfer Numaralı Wrangler marka kot pantolonun ücretini ödeyerek, bedeni...

Muzaffer'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Ekim 2019 16:50

“Mağazadan aradılar, hesabıma indirim çeki tanımladılar ve ürünü web sitesinden indirimli olarak aldım. Teşekkür ederim.”

profile
  • 434görüntüleme
  • 26 Eylül 2019 19:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

YKM Ürün Kalitesizliği

Kısa zaman önce aldığım ve tek yıkama sonrasında farkına vardığım leke ve renk atmasına istinaden değişimini talep ettiğim Mavi Jeans marka pantolonun kullanıcı hatası olduğunu bildiren YKM’yi kınıyorum. Müşteri memnuniyeti bu mu tüm Türk halkına şikayet ediyorum. Ayrıca 2 adet almıştım birinde hiçb...

profile
  • 435görüntüleme
  • 21 Eylül 2019 22:05

YKM Çalışanların İlgisizliği

Bugün indirim reyonundan 7 tane T-shirt aldım kasaya gittiğimde bir tanesinin fiyatı etiket fiyatından yüksekti bende iptal ettirdim fakat kasadaki Bayan onun iptalini yapmamış fişini aldığımda 288liralık fatura vardı aldığım şeyleri hesapladığımda 60 liralık fazlalık cıktı kasaya gidip durumu anlat...

profile
  • 623görüntüleme
  • 16 Eylül 2019 08:41

Adana YKM Mağazasının İlgisizliği

Adana YKM mağazasından Tommy Hilfiger marka bir bot aldım. Şubat ayı sonunda botu 3 defa kullandım topuk kısmında açılmalar meydana geldi. Firmaya gönderildi ve firma kullanıcı hatası diyerek geri gönderdi hiçbir işlem gerçekleştirilmedi. Müşteri memnuniyeti bu kadar mı önemsiz? ucuz bir şey de deği...

profile
  • 439görüntüleme
  • 15 Eylül 2019 19:52

YKM Çantanın Klipsi Bozuk!

Ürünü aldığımız paraya mı yanayım, 10₺lik klips yüzünden çantayı gerekli yerlere ulaştırmaya harcadığım çabaya mı yanayım yoksa red yediğime mi yanayım bilemedim... Çantanın klipsi bozuk. Değişim talep ettik. Bize verilen cevap ektedir. YKM ve Boyner de yaşadığım 3. Olay oldu bu. Olmamış bir şeyi ol...

YKM Çantanın Klipsi Bozuk!
YKM Çantanın Klipsi Bozuk!
profile
  • 557görüntüleme
  • 05 Eylül 2019 11:55

Adana YKM Mağazası Hiçbir İşlem Yapmıyor

Adana YKM mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı aldım şubat ayı sonunda yaklaşık 5 ay kullanıldı file kısımlarında esneme açılma oluştu. Firmaya gönderildi ve firma kullanıcı hatası diyerek geri gönderdi hiçbir işlem gerçekleştirilmedi. Müşteri memnuniyeti bu kadar mı önemsiz ucuz bir şey de değ...

profile
  • 1722görüntüleme
  • 30 Ağustos 2019 11:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

YKM Nike Spor Ayakkabının Kusurunu Kabul Etmedi

YKM Malatya Park AVM Şubesi'nden Nike marka spor ayakkabısı aldım. Ürünü sadece 1 ay kullandım. Ayakkabının yürüyüş sırasında esneyen kısımlarında yırtılmalar oluştu. İstanbul Bayrampaşa Forum AVM'ye incelenmek üzere bıraktığım ürünün kullanıcı hatası olduğu söylendi ve değişimi onaylanmadı. Yazıktı...

profile
  • 829görüntüleme
  • 27 Ağustos 2019 15:42

YKM Ve Puma Mağduriyeti!

3 Haziran 2019 tarihinde Adana M1 YKM'den 270 liraya Puma marka ayakkabı aldım. Ayakkabı sadece kafede çalışırken kullanılmasına rağmen 23 gün sonra üst filesindeki yırtılmadan dolayı garantiye yolladım. 15 gün sonra garantiden dönmesine rağmen kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek değişim yapmayacak...

profile
  • 4673görüntüleme
  • 18 Temmuz 2019 14:25

YKM Üründeki İndirim Hatası!

27/06/19 tarihinde YKM Konak mağazasından Birkenstock terlik aldım. 250 TL üzeri alışveriş yaptığım için 75 TL'lik indirim çeki kazandım. Bu çekle de kızıma mayo ve ayakkabı alıp üstüne 183 TL fark ödedim, 12/07/19 tarihinde hiç kullanılmamış bu mayoyu daha ucuz bir mayo ile değiştirmek istedim, fak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 346görüntüleme
  • 16 Temmuz 2019 15:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

YKM'den Alınan Hatalı Ayakkabı!

YKM'den aldığım tedarikçisi FLO olan ayakkabıyı 2 ay bile kullanmadan renk solması ve dikiş sökülmesi sebebiyle incelenip iade etmek için verdim tedar...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
 

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe YKM, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100