Görünüm          
203 şikayet listeleniyor

Geçen yıl özel bir kuruluştan aldığım Puma ayakkabısı bir yıl olmadan aşırı şekilde eskidi;resimde attığım burun uçlarından açılma, yan dikişlerinden patlama, tabanlıkların delik deşik olması vb... Ürün bu kadar kalitesiz olamaz başka firmadan aldığım ayakkabıyı 7 senedir iş güç de dahil kullanıyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Parfüm ve vücut losyonu almak için girdiğim bu yerde çalışanlar oldukça ilgisiz ve bilgisizdi. Bu konuda orada bulunan markaların içerdiği ürünler hakkında bilgileri yoktu. İstediğim ürünü alamadan, olmadığını söyleyip gönderdiler. Müşteri ilişkileri hakkında en ufak bir çabaları yoktu birbirleriyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım botu hatırlıyorum. Kullanıcı hatası olmadığından adım gibi eminim, ama bizim yapacak bir şeyimiz yok, sadece üretici firma ne derse ona uymak zorundayız. O botları sürekli başlarından savdılar ve her zaman olduğu gibi yine vatandaş mağdur oldu. Bizleri bu kadar mağdur etmeye kimsenin hakkı y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 gün önce YKM Konak'tan hediye çekimle gittim ve alışverişimi yaptım. İskonto bir şekilde. Fatura sistemden telefona gelecek dendi. Eve gittiğimde indirimli etiket fiyatı üzerinde farklı bir barkod yapıştırıldığını fark ettim. Ve faturayı incelediğimde indirimli fiyatın değil de farklı bir fiyat üz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

28.11.2018 günü İzmir Konak meydanında bulunan YKM mağazasından almış olduğum Harley Davidson marka bayan botunu yaklaşık 5 aylık sezon sürecinde ortalama takriben on (10) kez kullanılmasına müteakip botun alt taban birleşme yerlerinde açılmalar meydana gelmiş garanti kapsamında ürün ilgili firmaya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

Adana Real YKM'nin satmış olduğu Reebok marka ayakkabı kesinlikle kalitesiz ve buna rağmen YKM satışa ve müşterilerinin kandırılmasına izin veriyor. YKM kalitesiz bir mağazadır almış oldum ayakkabı beş günde fabrika hatası olarak açılma yaptı ve müşteri hatası olarak teşhis konuldu YKM'de müşterisin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
YKM İlgisizliği
profile-icon Duygu 29 Aralık 2019 15:09
YKM Logo

28 Aralık 2019'da eşimle birlikte mağazanızdan üç adet erkek kazak aldık eve geldiğimizde kazaklardan birinde iki yerinin yırtık ve bir kolunun alt tarafında tüylenme olduğunu fark ederek ertesi gün iade için geri götürdük. Ancak mağaza görevlisi bu ürünü değiştiremeyeceklerini olan defolanmanın b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
YKM Paramı Alıkoydu!
profile-icon Uğur 13 Aralık 2019 12:12
YKM Logo

Ürün aldım defolu vermişsiniz geri iade verdim 21 gün iş günü diyorsunuz bana neden defolu ürün veriyorsunuz işlerim güçlerim var siz benim paramı yok ediyorsunuz tam bir mağdur edicisiniz.48 saat içinde benim param iade edilmediği takdirde sizler için yasal süreç başlatacağım yaptığınız mağdur etme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir YKM mağazasından 30/11/2019 tarihinde fabrika marka deri ceket satın aldım. Ürünün mağazada olmadığını ancak en geç 4 gün içinde hızlı transfer girişiyle teslim edileceğine dair hızlı transfer işlemi gerçekleştirdim. Ürün geldiğinde telefonuma mesajla bilgi geleceği söylendi bugün ayın 8'i ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Belirtilen fatura tarihinde YKM Forum İstanbul mağazasından mont aldım. Yaz sezonu boyunca doğal olarak giymediğim montumu Kasım 2019 itibariyle giydiğimde ürünün fermuarında çapaklanma fark ettim. Bu sebeple 06.11.2019 tarihinde ürünü söz konusu mağazaya incelemeye verdim ve ürünün iadesi veya tadi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adana YKM mağazasından Tommy Hilfiger marka bir bot aldım. Şubat ayı sonunda botu 3 defa kullandım topuk kısmında açılmalar meydana geldi. Firmaya gönderildi ve firma kullanıcı hatası diyerek geri gönderdi hiçbir işlem gerçekleştirilmedi. Müşteri memnuniyeti bu kadar mı önemsiz? ucuz bir şey de deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adana YKM mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı aldım şubat ayı sonunda yaklaşık 5 ay kullanıldı file kısımlarında esneme açılma oluştu. Firmaya gönderildi ve firma kullanıcı hatası diyerek geri gönderdi hiçbir işlem gerçekleştirilmedi. Müşteri memnuniyeti bu kadar mı önemsiz ucuz bir şey de değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir YKM'den almış olduğum Aldo markalı ayakkabıyı arkasında Aldo yazısı olmadan almama rağmen, ürün hiç rahat değil 3 defa ayağımı vurarak, yara yaptı. İşe terlikle gitmek zorunda kaldım. YKM ürünü inceleme sonucunda ret geldi. Tekrar geri gönderdim, yetkililere ulaşamıyorum, ayakkabının iadesin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün YKM Konak mağazasından Nike eşofman takımı beğendim ürün üzerinde indirimli fiyat mevcuttu ve aynı ürünün diğerlerinde de aynı fiyat vardı. Ürünü kasaya götürdüğümde fiyatı daha yüksek çıktı kasadaki personel reyondaki arkadaşını çağırdı ve personel reyona bile bakmadan iadelerdir deyip savd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adana M1 Real YKM mağduruyum mağazadan almış olduğum Puma marka ayakkabının iç ve dış kısmında erimeler başladı zorlukla çalışıp didinip aldığımız ayakkabının hakkını vermiyorlar mağdur oluyoruz garantili diyorlar ürünü veriyoruz müşteri hatası diyorlar mağduriyetimin çözülmesini istiyorum ve dikkat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Morhipo’dan 500 TL ve üzeri alışverişte 100 TL indirim kazandım, ancak gelen ayakkabılardan birini değiştirmek istedik, müşteri hizmetleri YKM veya Boyner mağazalarında hediye çeki alıp değiştirebilirsiniz dedi. Ancak YKM Mersin'e gittiğimizde önce sorduk çalışanlara tamam dediler, değişim yapmak is...Devamını oku

  • - Görüntüleme