YKM

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.940

YKM
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 55
Çözüm Sayısı 8
profile-icon
profile-icon

YKM 257 şikayet listeleniyor.

profile
  • 158görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 21:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

YKM Sipariş Edilen Ürün 21 Gün Sonra Ve Hatalı Geldi

Mersin Forum AVM YKM mağazasından beğendiğim ayakkabının Mersin YKM mağazasında olmaması nedeniyle başka mağazadan getirtebileceklerini söylediler. Bende bunun üzerine 26.11.2020 tarihinde ücretini ödeyerek ürünü istedim. Defalarca ürünü sorgulamam sonucunda Ürün 17.12.2020 tarihinde mağazaya kargo ...

profile
  • 125görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 02:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

YKM Mağazasının Arkasında Durmadığı Ürünler

Genelde tüm alışverişimizi YKM Real Adana şubesinden yapıyoruz ailece geçen sezon bitine yakın Polo marka ürün resmen gri oldu siyah o da bozulma olmadı 1 ay önce mağazaya götürdüm   YKM satmayı biliyorsa hatalı ürünün arkasında durmasını da bilmeli müşterisini firmalar ile muhatap etmemeli YKM mağa...

profile
  • 195görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 17:23

Ykm Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

31.10.2020 tarihinde YKM'den satın almış olduğum us Polo pantolon ürününü makinenin soğuk ayarında yıkadım 2-3 gün giydim ve kumaş kendini bıraktı diz bölgeleri torbalandı. Çok beğenerek aldığım pantolon emanet gibi durdu üstümde iade için verdim inceleme sonucunda "ürünü hatalı kullanmışsın" demişl...

profile
  • 229görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 17:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Ykm Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

YKM Forum Mersin mağazasından 12-09-2020 tarihinde Puma Lifestyle ayakkabı aldım. Ayakkabımın 11. Ayda tabanında ayrılma oldu. 17-11-2020 tarihinde mağazaya gittiğimde bu sorunun giderilmesi için talepte bulundum. İncelemeye gönderecekleri söylendi. Bir süre sonra tarafıma dönüş yapıldığında değişim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 186görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 20:34

Puma Ayakkabı Dağılması Eskimesi

Geçen yıl özel bir kuruluştan aldığım Puma ayakkabısı bir yıl olmadan aşırı şekilde eskidi;resimde attığım burun uçlarından açılma, yan dikişlerinden patlama, tabanlıkların delik deşik olması vb... Ürün bu kadar kalitesiz olamaz başka firmadan aldığım ayakkabıyı 7 senedir iş güç de dahil kullanıyoru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 229görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 14:49

YKM  Satış Yapıldı İş Bitti, Sorun Çözülmüyor

5/5/2019 tarihinde 118750000128636 fat no ile YKM Torium mağazasından Nike spor ayakkabı aldım. Ayakkabının parmak ucunda açılma oldu. İlgili mağazaya götürdüm ve 6 ay garantisi olduğunu incelemeye gönderilemeyeceği bilgisini verdiler. Uygulamayı teyit etmek için 444 2 967 müşteri hizmetlerini aradı...

profile
  • -görüntüleme
  • 02 Kasım 2020 17:44
Sena Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 601görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 17:35

Ykm Harley Davidson Marka Bot Değişmemesi

İzmir Konak YKM 'den almış olduğum Harley Davidson marka bayan notunu yanlarında alt taban kısmında ve fermuarlarda meydana gelen sorunlardan dolayı 12.02.2020 tarihinde mağduriyetimin giderilmesi adına ilgili mağazaya teslim ettiğim ürünüm ile ilgili 13.10.2020 günü YKM tarafından aranarak ilgili g...

profile
  • 316görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 15:54

Skechers Satılan Ürünlerin Arkasında Durmuyorlar

YKM den yaklaşık olarak 3-4 ay önce aldığım aynı seri iki farklı renk trail seri gri ve lacivert renkli ayakkabılarımı birer gün ara ile giymeme rağmen lacivert olanda herhangi bir sorun olmamasına rağmen gri olan ayakkabım kendini bırakmış ve yanlardan açılma yapmıştır. Firmaya geri gönderdiğimde i...

profile
  • 473görüntüleme
  • 18 Temmuz 2020 20:52

YKM Aldığım Ürünün Bir Türlü Elime Ulaşmaması

YKM den Temmuz ayının 8 de aldığım ürün hala elime ulaşmadı. Mersin Forum YKM mağazasında Temmuz 8 de beğendiğim ama ayak numarası olmayan ayakkabının başka bir şubelerinde olduğu söylendi bir hafta içinde elime ulaşacağı söylendi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünün daha kargoya bile verilmediğin...

profile
  • 453görüntüleme
  • 30 Haziran 2020 17:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

YKM İlgisiz Satış Sonrası Hizmet

Ürünümün karışıklığı sebebi ile oluşan mağduriyetimi çözmek için bir defa arandım ve üzerine 1 ay geçmesine rağmen her müşteri hizmetlerini aradığımda değerlendirme de cevabını alıyorum mahalle bakkalından bile daha az güvencesi olan bir firma.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 280görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 11:00

YKM Ve Üretici Hataları!

Aldığım botu hatırlıyorum. Kullanıcı hatası olmadığından adım gibi eminim, ama bizim yapacak bir şeyimiz yok, sadece üretici firma ne derse ona uymak zorundayız. O botları sürekli başlarından savdılar ve her zaman olduğu gibi yine vatandaş mağdur oldu. Bizleri bu kadar mağdur etmeye kimsenin hakkı y...

profile
  • 313görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 16:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

YKM Satın Alınan Ürünün Kaybolması!

Büyük mağazacılık diyerek güven sağladıkları müşteriye hiçbir memnuniyet sağlamayan firma, pandemi sürecinden önce satın aldığım X fiyatında ki X markalı ayakkabının transfer sürecinde kaybolduğunu söyleyip paranızı alın gidin diyorlar ama yakın model ayakkabı şu an 3x fiyatında mahalle bakkalı bile...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 575görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 16:11

Ykm 'den Aldığım Puma Spor Ayakkabı Topuk İç Kısımlarda Deforme Oldu

Mağazanızdan 18/09/2019 tarihinde ürün koduyla: 4051907220271 Puma marka spor ayakkabı aldım çok severekte ve beğenerek aldığım ayakkabı 6 aylık garanti süresi dolmadan her iki tekinde de topuk iç kısımlarında deforme oluştu. Bundan dolayı da ayaklarımı son derece rahatsız etmekte. Bu nedenden dolay...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 548görüntüleme
  • 09 Haziran 2020 11:53

YKM Ayakkabı Numaraları Farklı Çıktı.

İzmir Konak YKM mağazasından 07.06.2020 tarihinde almış olduğum u. S. Polo ayakkabılarım kutudan biri 38 numara diğer 40 numara olarak çıktı. Konu ile ilgili bilgi almak için YKM Konak mağazasını defalarca aramama rağmen telefon açılmadı. Çağrı merkezi numarası aradığımda da 20 dakika. Boyunca bekle...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
YKM,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100