YKM Mont Bozuldu
profile-icon Ugur 21 Şubat 10:30
YKM Logo

YKM' den aldığım Aeropostale marka montu maksimum 6-7 defa kullandım, yağmur esnasında ıslanan montun içerisindeki pamuklarda bozulma meydana geldi, YKM sözde marka incelemesi için gönderdi. Gönderim kağıdı üzerine ret yazıp elime verdiler. Bu ürünü incelendiğini de düşünmüyorum.  Diğer bir konuda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iade çekimi kaybettim fakat fotoğrafı elimde olmasına rağmen tüm bilgiler barkodu bulunmakta fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. çağrı merkezi kağıt olarak elimizde bulunmadan hiçbir şey yapılamayacağını belirtti.konuyla ilgili yardim rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

YKM İzmir Konak mağazası 21.12.2019 tarihinde kendisine ulaşan internet siparişimi bulamadığı takibatını da yapamadığı gibi ziyaretimde önemle belirtmeme rağmen bulunduğunda haber verilmesini hem çağrı merkezine hem de Konak YKM müşteri hizmetleri yetkililerine bizzat iletmeme rağmen ısrar ve inatla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün saat 17:51 de YKM İstanbul Forum mağazasının dikkatine; bayan katında iki bayan tezgahtara tayt pantolon var mı diye sordum ikisi de akabinde olmadığını söylediler ama ilk baktığım reyonda buldum ve aldım, ve kendilerine gösterdim ilgilenmeyen tezgahtarlar umursamadılar bile. Bence dikkate a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir YKM mağazasından 30/11/2019 tarihinde fabrika marka deri ceket satın aldım. Ürünün mağazada olmadığını ancak en geç 4 gün içinde hızlı transfer girişiyle teslim edileceğine dair hızlı transfer işlemi gerçekleştirdim. Ürün geldiğinde telefonuma mesajla bilgi geleceği söylendi bugün ayın 8'i ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
YKM Fazla Ödeme Aldı
profile-icon Ergun 27 Kasım 2019 12:46
YKM Logo

21.11.2019 tarihinde Mersin Forum YKM mağazasında fatura no. Bk02019009812514 ve Boyner mağazasında fatura no. Bk02019009813205 yapmış olduğum alışverişte Hopi hediyesi olarak söylenilen Fabrace ayakkabı parlatıcı ücreti her iki alışverişte de bizden alınmış. Faturaları inceleyip dönüş yapabilirseni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

YKM Mersin Forum Mağazasın da görevli kasiyer 180511 Y** s** hanımdan şikayetçiyim Kasa da ürünleri geçerken almadığım be kasada hiç fark etmedim okutursun iki adet fabcare ayakkabı temizleme süngerlerini de okutmuş. Ödemeyi yaptıktan sonra faturada fark edip ben böyle bir şey almadım diye söyleyin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Konak YKM mağazasından temmuz ayının ortalarında aldığım Aeropostale marka ayakkabı ayağıma vurduğu için 1 kez giyip geri iade ettim. YKM Müşteri Hizmetleri'ne yönlendirildim. Ayakkabı kullanıldığı için üreticiye kontrole gönderileceğini söylediler. En fazla 21 iş günü içerisinde de bana ürün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

YKM, sizden aldığım Adidas ayakkabım yırtıldığı için sizin aracılığınız ile incelemeye gönderdim. Toplam 10 kadar giydiğim bir ayakkabı. Top oynamadım dağda taşta gezmedim. Ürün inceleme sonucu dalga geçer gibi bir yanıtla geldi. Üzülerek yardımcı olunmayacağı yazıyordu. Farklı bir satıcıdan da alab...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
YKM'ye Yakışmayan Hizmet!
profile-icon Arzu 20 Haziran 2019 01:08
YKM Logo

YKM Konak mağazasından geçen sene aldığım Osse marka güneş gözlüğümde bir sorun yaşadım. 30.05.2019 tarihinde mağazaya tamirat için teslim ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen gözlüğün akıbeti ile ilgili bir bilgi tarafıma verilmedi. Boyner çağrı merkezini arayıp bilgi istedim. Elimde servis formu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Eşim 2 adet t-shirt almış, bende yerine başka bir şey almak için geri götürdüm. Kasaya gittiğimde bana aynı t-shirtlerden mi alacaksınız diye sordular. Hayır dedim ve bana 75 TL'lik hediye çeki verdiler, ancak eşimin 100 TL ödediğini öğrenince geri kasaya döndüm (5-10 dakika sonra), evet dedi 25 TL'...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Malatya YKM mağazasından Ocak 2019'da aldığım Adidas Terrex ayakkabı yanından açıldı. Eskişehir Boyner aracılığı ile ürünü incelemeye gönderdim. Ürünün kusurlu olduğu kabul edildi. Eskişehir Boyner para iadesini Malatya YKM'nin yapacağını kendilerinin sadece alışveriş çeki verebileceklerini söyledil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
YKM T-Shirtte Delikler!
profile-icon Adem 04 Nisan 2019 12:50
YKM Logo

İzmir Konak'taki YKM'den geçen ay bir t-shirt aldım tişörtü bir defadan fazla giymedim tişörtte hemen delikler oluştu tişörtün hemen bu hale geleceğini düşünmemiştim tişörtün markası da Mavi kaliteli olur normalde yani. Adresim: İzmir/Buca bilgi almak istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme