Ykm Aralık Şikayetleri

(23 şikayet)
Şikayet Konuları

2018 Aralık ayında Ankara Kızılay YKM mağazasından Lancome ürünü olan midnight rose 75 ml parfüm aldım. Ancak parfüm mağazada yoktu. Ödemeyi yaptım ve parfümü adresime gönderdiler. Gelen parfümde ilk birkaç haf…

16 Ocak SatıSatı 710

Aralık 2016 taihinde YKM İzmir Konak mağazasından Pierre Cardin markalı bot aldım. 1 kere giydikten sonra botların fermuarı patlamıştır. 26.12.2016'de iade talebinde bulundum fakat tadilat yapılıp tekrar tarafı…

06 Mart 2017 SuzanSuzan 473

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

24 Şubat 2017 ErkanErkan 284

2015 Aralık ayından beri telefonum her açılıp kapandığında YKM tarafından SMS alıyorum. Mesaj metni şöyle "YKM Kartınız'la yaptığınız alışverişlerden kazandığınız YKM Puan'ınızın son kullanım tarihi 31 Aralık't…

11 Nisan 2016 NesrinNesrin 237

YKM'den 300 TL alışveriş üzerine 30 TL yakıt Shell'den hediye kampanyasına gelen kodlar için gerekli SMS'i gönderdim ve Shell kartıma gerekli yükleme 4 Aralık'ta yapılması gerekirken puan yüklenmedi. 31 Aralık …

17 Aralık 2015 UfukUfuk 114

YKM'den 300 TL alışveriş üzerine 30 TL yakıt Shell'den hediye kampanyasına gelen kodlar gerekli SMS'i gönderdim ve kampanyaya katılım mesajı tarafıma gelmiş olmasına rağmen Shell kartıma gerekli yükleme 4 Aralı…

17 Aralık 2015 BurcinBurcin 108

Geçenlerde aldığım New Balance marka ayakkabının aralıksız 1 hafta giymem sonunda kenarlarında ve üst bağcık kısmında yırtılmalar meydana geldi. Mağazaya iade ettik ve ürün incelemeye gönderdiler. 1 hafta sonra…

06 Haziran 2015 OsmanOsman 124

31 Aralık 2014 günü aldığım ürünler tarafıma eksik gönderildi. 7-8 defa müşteri hizmetlerini aradım ve hep dosya oluşturup en kısa zamanda diye başlayan o bilindik yanlışları söylediler. Tam 3 ay geçmesine rağm…

26 Mart 2015 HüseyinHüseyin 191

Aralık 2014'te Antalya Terracity YKM mağazasından aldığım Cat marka botum her adım attığımda rahatsız edici şekilde ses çıkartıyor. Bu durum insanın canını sıkıyor ve yürümeye korkuyorum. Ofis ortamın da ya da …

04 Şubat 2015 BurakBurak 1.233

30 Aralık'ta Ykm.com.tr 'den skecher marka 40 numara ayakkabı siparişi verdim. 5 Ocak'ta kargo geldi. 40 No. yazan faturayla 36.5 numara ayakkabı göndermişler. Yeniden iade süreci başladı 9 Ocak'ta kargoyla gön…

20 Ocak 2015 HarunHarun 1.328

29 aralık'ta verdiğimiz ürün yaklaşık 1 haftadır sürekli bugün kargoda, yarın kargoda, hafta sonuna kadar ulaşır, en geç pazartesi deniliyor sürekli. Ürünümün nerede olduğuyla ilgili bir bilgi dahi yok. Perşemb…

13 Ocak 2015 NeşeNeşe 1.042

Cevahir'deki YKM mağazasından 24 Aralık ta stoklarında olmayan fakat 3 gün içinde teslim edeceklerini söyledikleri 400 TL'değerinde bir ürün satın aldım. 20 Gün geçti ne ürün var ne de bir haber. Geçen hafta ar…

12 Ocak 2015 ÖzlemÖzlem 1.276

15 aralıkta vermiş olduğum sipariş hala hazırlanmakta. Zor bela ulaştığım müşteri hizmetlerinden her seferinde aldığım kalıplaşmış cümle şikayetiniz kayda alınmıştır, en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. 15 …

30 Aralık 2014 SeldaSelda 1.432

28 aralık'ta Kızılay YKM'ye Laura Mercier standına pudra kaş jölesi conselar almak için gittim ve uzman bit bayana makyaj yapıyordu, ortalama 35 dakika mağazada benimle ilgilenmesini bekledim, siz sorun ben yan…

29 Aralık 2014 GamzeGamze 1.204
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları