YKM Ürün Teslim Edilmedi, Kargoya Verilmedi!

Murat M. |

1 ve 4 Temmuz tarihlerinde YKM internet sitesinden ayakkabı aldım, ama henüz kargoya verilmedi, defalarca aradım müşteri hizmetlerini oradaki arkadaşlarınız ürünün tedarik edildiğini test aşamasından geçtiğini en geç 03.08.2016 tarihinde kargoya verileceği bilgisini bana ilettiler.
Bugün ayın 11.08.2016 aradan 40 gün geçmiş ve ürün ortada yok. Müşteri hizmetlerinin her defasında özür dilemesinden bıktım, deponuzda sorun varmış bilmem ne varmış bunlar beni neden ilgilendirsin.? Bu nasıl bir firmadır ya anlamakta güçlük çekiyorum.

Etiketler :

Sanal Market İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Ağustos
    17:07

    Merhaba Murat M.,​

    Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır.

    Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız.

    Alışveriş Dostunuz,
    YKM Müşteri Deneyimi Ekibi​​