30 Nisan 2013

YKM Ürün İade Alınmıyor!

YKM'den Adidas gore tex model ayakkabı aldım. Ayakkabı hemen hata verdi iade için gönderdiğimde olumsuz cevap geldi. Ben aynı ayakkabıyı daha önceden de almıştım aynı hata ondada olmuştu B**** almıştım o zaman. B**** iade için gönderdiğimde bir sıkıntı yaşamadım hemen iade aldılar ama YKM iade almamak için direniyor.

Müşteri yetkilisine şikayette bulundum 15 günü geçti hala dönen olmadı. Genel müdürlüğü aradım yüzüme kapattı. Müşterinin yüzüne bakmıyorlar mağdur etmek için ellerinden gelen herşeyi yapıyorlar. Çözüm üretmiyorlar bu YKM ile yaşadığım ilk sıkıntı değil.

Osman 409 Okunma

Cevaplar

  • Osman 06 Mayıs 2013

    ykm burada müşteri memnuniyeti doğrultusunda diye söze başlıyor ama benle iritibata geçen olmadı. müşteri hizmetlerini aradım bilgisi yokmuş!!! zaten bunlar bilgisayar cevapları yani otomatik hazır taslak metinler.

  • YKM Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili, Müşteri memnuniyeti doğrultusunda, ürünün değişimi yapılacaktır. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili, Müşteri memnuniyeti doğrultusunda, ürünün değişimi yapılacaktır. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili, Müşteri memnuniyeti doğrultusunda, ürünün değişimi yapılacaktır. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili, Müşteri memnuniyeti doğrultusunda, ürünün değişimi yapılacaktır. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili, Müşteri memnuniyeti doğrultusunda, ürünün değişimi yapılacaktır. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili, Müşteri memnuniyeti doğrultusunda, ürünün değişimi yapılacaktır. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili, Müşteri memnuniyeti doğrultusunda, ürünün değişimi yapılacaktır. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili, Müşteri memnuniyeti doğrultusunda, ürünün değişimi yapılacaktır. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili, Müşteri memnuniyeti doğrultusunda, ürünün değişimi yapılacaktır. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili, Müşteri memnuniyeti doğrultusunda, ürünün değişimi yapılacaktır. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili, Müşteri memnuniyeti doğrultusunda, ürünün değişimi yapılacaktır. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili, Müşteri memnuniyeti doğrultusunda, ürünün değişimi yapılacaktır. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili, Müşteri memnuniyeti doğrultusunda, ürünün değişimi yapılacaktır. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili, Müşteri memnuniyeti doğrultusunda, ürünün değişimi yapılacaktır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön