YKM Tabanda Açılma!

Emre G. |

YKM mağazaları Forum İstanbul şubesinden aldığım Puma marka spor ayakkabı 3 gün giydikten sonra sağ tarafının tabanı açılma yaptı ve YKM müşteri ilişkileri bölümüne ayakkabıyı 13. 07. 2013 tarihinde teslim ettim. 15 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. 22 iş günü yada 37 gün geçmesine rağmen 19. 08. 2013 tarihinde ayakkabıyı sorduğumda hala sonuçlanmadığı söylenmekte mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ağustos
    09:57

    Sn. Yetkili

    Müşteri memnuniyeti doğrultusunda müşterimize bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla