YKM Satış Sonrası İlgisiz.

Baris C. |

Ankara kızılay YKM şubesinden güneş gözlüğü aldım. Gözlüğün sağ çerçevesi kapandığında sol camını iç taraftan çizdi. Garanti kapsamında olduğu için götürdüm müşteri temsilcisine teslim ettim. Bugün gözlüğü almaya gittim birde ne göreyim çerçeveyi yamuk olduğu için düzeltmişler ki yamuk değildi ama cama bir şey yapmamışlar Çünkü cam garanti kapsamı dışındaymış ve alırken bunu hiçbir şekilde söylememişlerdi. Bir sıkıntı olursa getirin demişlerdi demek ki her şey satana kadarmış... Satım sonrası ilgilenme sıfır.

Etiketler :

Ürün Tadilat Personel İlgisizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mart
    16:26

    Sayın Yetkili,

    Konuyla ilgili müşterimizle görüşülmüş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Saygılarımızla.