10 Ağustos

YKM Puma Garanti Problemi!

4056204696972 kodlu Puma spor ayakkabımın derisinde yırtılma ve yanlardan fazlasıyla genleşmeler oldu. 27/07/2017 tarihinde Mersin Forum YKM'ye garantisi nedeniyle ilettim. Birkaç gün önce ürün kullanıcı hatası açıklaması ile tarafıma iade edildi. Yırtılma ayakkabının üst derisinde oluşmuş olmasının kullanımla hiçbir alakası olmadığını düşünüyorum. Yüksek fiyatı nedeniyle yılda bir defa aldığımız ve kalitesine güvendiğimiz bu ayakkabılardan böyle dönüş almak bizi üzüyor. Ayakkabımın iade alınmasını rica ediyorum.
Fatura no:9461703030035561
Garanti fiş no:ST-1416726L0D7.

Yavuz 325 Okunma

Cevaplar

  • Yavuz 14 Ağustos

    Henüz bir yanıt alamadım talebim için

  • YKM Temsilcisi12 Ağustos

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 09 56 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, YKM Müşteri Deneyimi Ekibi

  • YKM Temsilcisi10 Ağustos

    Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında 444 09 56 çağrı merkezi numaramızdan ya da her zaman [email protected]’den ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, YKM Müşteri Deneyimi Ekibi

  • YKM Temsilcisi10 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık, bütün işlerimizi bir kenara bırakıp size yardımcı olmaya odaklandık. En kısa sürede çözümümüz ile ilgili size bilgi vereceğiz. Bize ihtiyaç duyduğunuz her an [email protected]’ den ulaşabilirsiniz. Güzel günler dileriz. YKM Müşteri Deneyimi Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön