15 Mayıs 2013

YKM Puan Kartıma Yüklenmedi!

YKM Ümraniye mağazasından 09****41 nolu ykm kartımı kullanarak harcama baremi kampanyasından faydalanmak üzere 2000.- tl üzeri harcama yaptım. Bu harcamamdan dolayı 2000.- tl üzeri harcamaya %20 puan karşılığı olan 400.- tl karşılığı puan kartıma yüklenmedi. Bunun üzerine mağaza ile defalarca yüzyüze konuşmama ve defalarca gidip gelmeme rağmen hala puanlarım yüklenmedi.

Mağaza yöneticileri ile konuşmamda harcamalarımın tespitinin yapıldığını ve doğru olduğunu teyit etmelerine rağmen hala neden puan yüklemesinin yapılmadığına bir cevap veremiyorlar. İlgisizliklerine anlam verememekle beraber sayelerinde mağazayı ve firmayı çok beğenmeme rağmen soğumaya başladım.

Ali 154 Okunma

Cevaplar

  • Ali 08 Haziran 2013

    YKM şikayet var ve bende dahil herkesi uyutuyor. Hiçbir gelişme yok. Aynı tas aynı hamam. Bekliyoruz bakalım ne zaman bir gelişme olacak.

  • Ali 18 Mayıs 2013

    Evet iletişime geçildi fakat hala bir gelişme olmadı. Bu nedenle firma ile ilgili bir değerlendirme şu anda yapamıyorum.

  • YKM Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sn. Yetkili, Müşterimizle 16.05.2013 tarihinde iletişime geçilmiştir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap