18 Aralık 2014

YKM Puan Bilgisini Veremiyor.

Telefonuma gelen SMS 'te YKM kartımdaki puanların son kullanım tarihi 31 Aralık bilgisi yer alıyordu. Puan bilgisini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Benim bilgilerimi aldıktan sonra biz görüntüleyemiyoruz mağazaya yönlendireceğim sizi dedi. Resmen dalga geçer gibi. Ne iş yaparsınız siz. Hem bilgileri al hem de biz göremiyoruz şubeye git ya da ara diyor. Güya müşteri hizmetleri bunlar.

Cem 1.436 Okunma

Cevaplar

  • YKM Müşteri Temsilcisi19 Aralık 2014

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili müşterimizle görüşülmüş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön