YKM Puan Bilgisini Veremiyor.

Cem K. |

Telefonuma gelen SMS 'te YKM kartımdaki puanların son kullanım tarihi 31 Aralık bilgisi yer alıyordu. Puan bilgisini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Benim bilgilerimi aldıktan sonra biz görüntüleyemiyoruz mağazaya yönlendireceğim sizi dedi. Resmen dalga geçer gibi. Ne iş yaparsınız siz. Hem bilgileri al hem de biz göremiyoruz şubeye git ya da ara diyor. Güya müşteri hizmetleri bunlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Üye Kart Parapuan-Hediye Kuponu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Aralık
    09:25

    Sayın Yetkili,

    Konuyla ilgili müşterimizle görüşülmüş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Saygılarımızla.