10 Şubat 2014

YKM POS Cihazı Hatası Yüzünden Alışverişim Askıda Kaldı!

07.02.2014 tarihinde aksam saatlerinde İstanbul Marmara Forum alışveriş merkezindeki mağazasından 263.65 tl tutarında alışveriş yaptım. Alışverişi Bank Asya kartımdan tek çekim istedim. Üç kere denendi ve işlem başarısız denildi. ardından denendiğinde yetersiz bakiye cıktı. bankayı aradım para hesaptan düşmüş ama posta işlem alınmamış. Kasiyer bankamatikten hesap özeti istedi tam bir saat boyunca bankamatik aradım, bulamadım.

Tekrar mağazaya döndüm. Şefleri gelmişti bana hata bizde, bankayla iletişime geçip 10.02.2014 tarihinde size geri dönüş yapılacak denildi. Sizin pos cihazınızın hatası yüzünden üç gün boyunca param askıda kalıyor. Alışverişimi yapamıyorum.

Cüneyt 232 Okunma

Cevaplar

  • YKM Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sn. Yetkili, İşlemler banka pos cihazları üzerinden yapılmaktadır. Teknik bir sorun nedeni ile satış görülmemiştir. Kayıtlar üzerinden bankaya dönüş yapılacaktır. Saygılarımılza

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön