05 Şubat 2014

YKM Olmayan Ürünü Satıyor.

15 Aralıkta ayın ortası kampanyasıyla Cevahir YKM'den rowenta marka elektrik süpürgesini o an ellerinde olmadığı için Mersin şubesinden 1 hafta içinde getirtip teslim edeceklerini söyledikleri için parasını ödedik. Ancak bugün Şubat ayının 5i ve bize süpürge ulaştırılmadı hala. Başlangıçta telefon aramalarımıza biz sizi 5 dakika içinde arayacağız deyip kapatıyorlardı.

YKM'ye gittiğimizde ise rowentadan kaynaklı bir sorun olduğunu, çözmeye çalıştıklarını süpürgenin artık getirtilmediğine dair sürekli birbirini tutmayan açıklamalarda bulunuyorlar. Ben paramı iade almak istemiyorum. Süpürgenin söz verildiği üzere getirtilmesini istiyorum. YKM'yi de elinde olmayan bir ürünü satmaktan ötürü kınıyorum.

Sevilay 131 Okunma

Cevaplar

  • YKM Temsilcisi10 Şubat 2014

    SN. Yetkili, Müşterimizle iletişime geçilmiştir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön