Kerem D. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

YKM Mont Değişimi Sorunu.

Kerem D. |

Alındıktan iki gün sonra beden değiştirmek için Ümraniye meydan YKM mağazasına gittiğimde ürünün kullanılmış olduğu belirtildi. Ayrıca ev dışı hiç kullanmamama rağmen benim bile fark etmediğim ve kabul etmeyeceğim bir defo gösterildi. Ben mağazaya beden değişimi için gitmeme rağmen karşılaştığım bu durum beni çok şaşırttı. Mağazanın bana defolu mal sattığı için değiştirilme şikayetinde bulundum. Bu hafta içinde cevap alamazsam tüketici haklarımı sonuna kadar kullanmayı düşünüyorum.

Etiketler :

Eksik/Kusurlu Teslimat Ürün Değişim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kerem D.
    10 Kasım
    17:08

    Teşekkürler

  • 06 Kasım
    15:12

    Sayın Yetkili,

    Konuyla ilgili müşterimizle görüşülmüş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Saygılarımızla.