YKM İlgisizlik!

Mehmet Ş. |

Nike çocuk ayakkabı aldım. Ürün hatalı çıktı. Firmaya gönderdiniz firma hatayı kabul etmedi. Vazgeçtim, artık YKM den alışveriş yapmayacağım. 10 liralık yemeği bile içinden bir şey çıkınca, tadı bozuk olunca değiştirebilirken, 140+ liralık ürün alacağım, ürün hasarlı çıkacak, sen bunu değiştirmeyeceksin ve benim param çöpe gidecek öyle mi? Halbuki tek yapacakları hatalarını kabul etmek, bir cevap vermek ve müşterinin gönlünü almaktı. Fakat geri adım atmadılar. Tüketici Hakem Heyetine gidiyorum.

Etiketler :

Eksik/Kusurlu Teslimat Garanti İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Eylül
    11:24

    Sayın Yetkili,
    Konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
    Saygılarımızla.