YKM Her Seferinde Sıkıntı Yaşatıyor.

Rana Seyna S. |

Ne zaman YKM'den bir ürün alsam her seferinde sıkıntı yaşıyorum. Ya sökülüyor, ya bozuluyor bir değişim için günlerce bekletiyorlar. İnegöl YKM bu konuda zaten facia. Geçen gün beğendiğim elbisenin bedeni olmadığını başka mağazalarında getirebileceklerini söylediler. YKM Edremit'ten getireceklermiş. Ürünün yetişmesi gerektiğini söyledim yetiştiririz dediler yetiştirdiler de ama gelen ürün defolu gelmiş. YKM Edremit sağ olsun defolu elbiseyi göndermiş. Müşteri hizmetlerini aradım dikkat ettiklerini söylediler gerçekten oldukça dikkat etmişler. Her seferinde YKM'den ürün aldığıma pişman oluyorum. Bu son olsun.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Ürün Olmaması-Çeşit Azlığı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Eylül
    16:34

    Sayın Yetkili,
    Konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
    Saygılarımızla.

  • Rana Seyna S.
    04 Eylül
    17:59

    Çözüme kavuşan herhangi bir sonuç yok. Bir kere aramakla mı müşteri memnuniyeti sağlıyorsunuz? Ulaşamadık bitti gitti. Kalitenin neden düşük olduğu ortada çokta sorgulamamak lazım demek ki.

  • Rana Seyna S.
    04 Eylül
    17:58

    Müsait bir zaman değildi açamadım. Tekrar arayabilirsiniz bekliyorum.

  • 04 Eylül
    16:48

    Sayın yetkili,
    Müşterimize ulaşılamamıştır.
    Saygılarımızla