14 Şubat 2013

YKM Evimdeki Arızalı Ürünü Almıyor!

11/11/2012 tarihinde forum Ankara YKM den 720318 fatura nolu Altıs pro master koşu bandı aldım yetkili servis tarafından yapılan ilk kurulumda hiç çalışmadı satın aldığım YKM ye sorunumu ilettim kendilerinin sorumlu olmadığını spor dünyası diye bir firmanın bu sorunu çözeceğini söyleyip oraya yönlendirdiler.

Uzun telefon görüşmelerinden sonra güç bela spor dünyasına ulaştım istanbuldaki ana servis benimle sağolsunlar ilgilendiler ürünümü değiştirdiler fakat eski arızalı ürünü evimden almadılar bu metni yazdığım 13/02/2013 tarihinde hala duruyor defalarca aramama ve şahsen bildirmeme rağmen YKM ve spor dünyası sorunumu çözmediler!

Çetin 162 Okunma

Cevaplar

  • Çetin 21 Şubat 2013

    21 şubat 2013 tarihinde nihayet 3.5 ay sonunda eski ürün SPOR DÜNYASI nın gayretli bi elemanı sayesinde alındı kendisine TEŞEKKÜR EDİYORUM evde bir anda büyük bi boşluk oldu çok üzüldük arızalı koşu bandının yerini nasıl dolduracağız çok alışmıştık ev halkından biri olmuştu özlücez.

  • Çetin 17 Şubat 2013

    İstanbul'daki spor dünyası yetkilileriyle ve YKM yetkilileriyle defalarca telefon görüşmesi yaptım diger firma ve YKM sadece söz veriyorlar tarafımdan her iki firmada defalarca uyarılmıştır.

  • Çetin 17 Şubat 2013

    Bana defalarca verilen cevap işte bu ama ne yazıkki icraat yok 1 299 000 TL lik bir ürün ve 11-11-2012 tarihden beri evimde bu cenaze yatıyor çok üzgünüm herhalde hurdacıya satmam gerekecek

  • YKM Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. Yetkili, Ürün firma garantisi kapsamında yeni ürün ile müşterimizn talebi doğrultusunda değiştiilmiştir. Eski değiştirilen üün için firmayala tekrar konuşulup hatırlatma yapıılacaktır Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön