02 Ocak 2016

YKM Dockers Marka Bot Su Alıyor.

Şubat 2015 tarihinde aldığım ve sadece kar yağdığında giydiğim bot dünkü kar yağışında giydiğimde resmen ayaklarım sırılsıklam oldu. Yani su geçirmez diye aldığım Dockers bot tamamen su geçiriyor olup sağ tekinde de çatlama meydana gelmiştir. Bir sene bile olmayan ve en fazla 4-5 kez giyilen Dockers marka Botta böyle bir şeyin olması şaşırtıcıdır. Ürünümün iade alınmasını rica ederim.
Dockers bot Model: 211180 Kum rengi
İlgili resimlerde Ek'te dir.
Yarın Torium AVM mağazasına iade için götüreceğim.

Murat 164 Okunma

Cevaplar

  • Murat 24 Ocak 2016

    Artık bir an önce iade işleminin yapılmasını rica ediyorum. Aksi halde tüketici haklarına başvurarak şikayetimi dile getireceğim.

  • Murat 24 Ocak 2016

    02/01/2016 da iade olarak verdiğim ve ürün incelemeye alınan ürünümden hala haber yok. Bir ürün bu kadar uzun süre mi ürün incelemede kalır. Yoğunluk olabilir ama müşteri memnuniyeti her zaman önemlidir.

  • Murat 05 Ocak 2016

    Konuyla ilgili YKM aradı. Ürün inceleme verilmek üzere YKM Torium mağazasına teslim ettim. Anlamadığım böyle kaliteli bir markanın, kaliteli bir ürünün direk su çekmesi ve yandan çatlama yapması. Hatırlıyorum da yıllar önce hiç bilinmedik bir marka botu 5 yıl falan giymiştim ve hiçbir sıkıntı yaşamamıştım. Umarım YKM ürünü iade veya değişim olarak alır ve telafi eder.

  • YKM Temsilcisi04 Ocak 2016

    Sayın yetkili, Konu ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön