YKM Dikişlerde Sökülme!

Ufuk Ç. |

YK Cevahir AVM mağazasından 14.08.2013 tarihi akşamı Divarese marka ayakkabı satın aldım. Sabah ayakkabıyı giydiğimde arka dikişlerinin söküldüğünü gördüm (12 cm boyunda ). Daha 24 saat geçmeden ayıplı ürünü Cevahir YKM'ye iadeye götürdüğümde yapacak birşeyleri olmadığını, tamir yapılacağı söylendi.

Artık bir ay fabrikadan gelmesini bekleriz. Tatile gitmeden önce beni ayakkabısız bırakan YKM şirketine çok teşekkür ederim. Para istemedim ürünü değiştirmelerini istedim fakat benim 100 liralık ürünüme tenezzül ettiniz. Daha da YKM'ye gelmem.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Ürün Tadilat Personel İlgisizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ağustos
    16:51

    Sayın Yetkili,

    Müşteri memnuniyeti sağlanmış olup ürünün iadesi alınmıştır.

    Saygılarımızla.