13 Şubat 2013

YKM Değişim Yapılmadı!

KDZ ereğli ykm şubesinden bursa ykm den aldığım bir ürünün değiştirilmesini istedim. bu şekilde bir değişim yapamadıklarını söylediler. Oysa bursa ykm de de aldığım ürünün seçmiş olduğum değil de farklı bir bedeni poşete konulmuştu. benden kaynaklanmayan sebeblerden dolayı mağdur oldum.

Dilek 73 Okunma

Cevaplar

  • Dilek 04 Mart 2013

    ykm den henuz bir cevap alamadım burdan herkese bildireyim

  • Dilek 14 Şubat 2013

    bu konuda sunu söyleyebilirim..faturam hatta kredi kartı ile işlem yaptığımdam slip de vardı buna rağman değiştiri yapılmadı

  • YKM Müşteri Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. Yetkili, YKM mağazalarımızdan alınan ürünler, bütün YKM mağazalarından değiştirlmektedir. Değişim için ürünün kullanılmamış olması ve fatura bilgilerinin olması gerekmektedir. Konuyla ilgili müşterimiz aranıp alışveriş bilgileri tekrar araştırılacaktır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön