YKM Defolu Gömlek Vermişler!

Hakan H. |

YKM mağazasından almış olduğum bir adet gömlek var ne kadar ilgisiz bir firma olduğunu anlamış oldum.. 16.02.2014'de teslim ettim defolu mal vermişsiniz gömlek yırtık diye. Şuan 12.03.2014 tarihindeyiz ve bir kere aranmadım bilgi verilmedi bu mudur kurumsal şirket soruyorum?

Bu kadar mı müşteri memnuniyeti tüketici haklarına başvurmak sanırım tek çözüm olacak bu kadar ilgisiz bir firma görmedim umarım bu şikayetim dikkate alınır.

Sadece ücretini verdiğim eşyanın karşılığını istemek bu kadar güç olmamalı ve YKM bunu karşılayamayacak kadar çaresiz olmamalı diye düşünüyorum.

Tarafıma dönüş bekliyorum umarım dikkate alırsanız.

Etiketler :

Eksik/Kusurlu Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mart
    10:18

    Sn. Yetkili,

    Müşterimizin vermiş olduğu telefon numarasından kendisine ulaşılamamktadır.

    Saygılarımızla

  • 13 Mart
    10:18

    Sn. Yetkili,

    Müşterimizin vermiş olduğu telefon numarasından kendisine ulaşılamamktadır.

    Saygılarımızla

  • 13 Mart
    10:18

    Sn. Yetkili,

    Müşterimizin vermiş olduğu telefon numarasından kendisine ulaşılamamktadır.

    Saygılarımızla

  • 13 Mart
    10:18

    Sn. Yetkili,

    Müşterimizin vermiş olduğu telefon numarasından kendisine ulaşılamamktadır.

    Saygılarımızla