13 Şubat 2013

YKM Bilgi Verilmiyor!

Geçen hafta İstanbul Form şubenizden bir ürün almıştım. Ve ürün ödemesi yaptığımda yetkili arkadaş 1 hafta içerisinde para iadesi ve değişim olabileceğini iletti. Ödemeyi arkadaş para puan kullanılarak yapalım mı dedi ? Bende olur dedim. Bir kaç gün içerinde iade için gittiğimde iade bölümdeki yetkili para puan kullanıldığı için iadenin olamayacağını söyledi.

Neden bilgi verilmediği sorduğumuzda bu şekilde olmuyor gibi sert tavırlarla çözüm yolu sadece burdan ürün alabilirsiniz gibi cevap verdi. Biz çok ısrar edince müdürüyle görüşüp paramızı iade ettiler. Bu tartışmaları yaşamak zorunda değiliz. Sonuçta bize eksik bilgi verilmiş . YKM gibi büyük bir firmaya yakışmayan davranışlar.

Ümmühan 72 Okunma

Cevaplar

  • YKM Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. Yetkili, Konuyla ilgili mağaza yönetimi bilgilendirilmiş olup, müşterimizden özür dileriz. Mağazamız müşterimiz ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. Yetkili, Konuyla ilgili mağaza yönetimi bilgilendirilmiş olup, müşterimizden özür dileriz. Mağazamız müşterimiz ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. Yetkili, Konuyla ilgili mağaza yönetimi bilgilendirilmiş olup, müşterimizden özür dileriz. Mağazamız müşterimiz ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. Yetkili, Konuyla ilgili mağaza yönetimi bilgilendirilmiş olup, müşterimizden özür dileriz. Mağazamız müşterimiz ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. Yetkili, Konuyla ilgili mağaza yönetimi bilgilendirilmiş olup, müşterimizden özür dileriz. Mağazamız müşterimiz ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. Yetkili, Konuyla ilgili mağaza yönetimi bilgilendirilmiş olup, müşterimizden özür dileriz. Mağazamız müşterimiz ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. Yetkili, Konuyla ilgili mağaza yönetimi bilgilendirilmiş olup, müşterimizden özür dileriz. Mağazamız müşterimiz ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. Yetkili, Konuyla ilgili mağaza yönetimi bilgilendirilmiş olup, müşterimizden özür dileriz. Mağazamız müşterimiz ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. Yetkili, Konuyla ilgili mağaza yönetimi bilgilendirilmiş olup, müşterimizden özür dileriz. Mağazamız müşterimiz ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. Yetkili, Konuyla ilgili mağaza yönetimi bilgilendirilmiş olup, müşterimizden özür dileriz. Mağazamız müşterimiz ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. Yetkili, Konuyla ilgili mağaza yönetimi bilgilendirilmiş olup, müşterimizden özür dileriz. Mağazamız müşterimiz ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. Yetkili, Konuyla ilgili mağaza yönetimi bilgilendirilmiş olup, müşterimizden özür dileriz. Mağazamız müşterimiz ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. Yetkili, Konuyla ilgili mağaza yönetimi bilgilendirilmiş olup, müşterimizden özür dileriz. Mağazamız müşterimiz ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. Yetkili, Konuyla ilgili mağaza yönetimi bilgilendirilmiş olup, müşterimizden özür dileriz. Mağazamız müşterimiz ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. Yetkili, Konuyla ilgili mağaza yönetimi bilgilendirilmiş olup, müşterimizden özür dileriz. Mağazamız müşterimiz ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. Yetkili, Konuyla ilgili mağaza yönetimi bilgilendirilmiş olup, müşterimizden özür dileriz. Mağazamız müşterimiz ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. Yetkili, Konuyla ilgili mağaza yönetimi bilgilendirilmiş olup, müşterimizden özür dileriz. Mağazamız müşterimiz ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. Yetkili, Konuyla ilgili mağaza yönetimi bilgilendirilmiş olup, müşterimizden özür dileriz. Mağazamız müşterimiz ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. Yetkili, Konuyla ilgili mağaza yönetimi bilgilendirilmiş olup, müşterimizden özür dileriz. Mağazamız müşterimiz ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sn. Yetkili, Konuyla ilgili mağaza yönetimi bilgilendirilmiş olup, müşterimizden özür dileriz. Mağazamız müşterimiz ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön