24 Ocak 2014

YKM Ayıplı Ürün Sattı.

11/01/2014 günü Eskişehir Neo avm de bulunan YKM mağazasından Pierre Cardin marka kazak satın alım. Aldığım kazağı Kiğılı marka gömleğimin üzerine giydim. Kazağın rengi gömleğime geçmiş. Bu durumu YKm mağazasına ilettim. Kazağı iade aldılar, gömleğimide kuru temizlemeye verdiler.

Fakat gömlekteki renk değişikliğinin çıkardığını görünce YKM mağazasına ilettim. Bu konuda yapacak bir şeylerinin olmadığını beyan ettiler. Gömleğimin zararını karşılamadılar. Zararımın YKM tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Böyle köklü mağazaların müşteri memnuniyetine daha fazla değer vereceğine inanıyorum.

Ferhat 61 Okunma

Cevaplar

  • YKM Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sn. Yetkili, Mağaza yönetimiyle iletişime geçilmiştir. Müşterimiz mağazaya davet edilecektir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön