03 Haziran 2014

YKM Ayakkabıya Müşteri Hatası Diyor.

Yaklaşık aldıktan 1 ay sonra mayıs 8'inde mağazaya kumaş bozulması nedeniyle verdiğim Superga marka ayakkabının red raporu neredeyse 1 aya yakın sürede geldi vede red cevabı geldi. Yapılan hata arka dikiş kısımlarında kumaşta renk değişimiydi. Anlamadığım şey müşteri hatası olsa ki ayakkabı yıkanmadı etmedi. Ben aynı ayakkabının aynı rengini neden tekrar almak isteyeyim.

Yakup 407 Okunma

Cevaplar

  • Yakup 03 Haziran 2014

    zaten sorunumda tam olarak bu 2 ayakkabının ikisinde de arka sadece dikiş kısımlarında ortaya çıkabilecek bir kumaş renk değişimi kullanıcı tarafından nasıl yapılabilir bunu açıklarsanız ayakkabıyı hayrına mağazada bırakabilirm bende ?

  • YKM Temsilcisi03 Haziran 2014

    Sn. Yetkili, Ürün incelenmesi için ithalatçı/üretici firmaya gönderilmiştir. Firma inceleme sonucunda üretimden kaynaklanan bir hata tespit edilmemiştir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön