25 Mart 2013

YKM Aldığım Botu Firma Reddetti Deyip Değişimini Yapmıyor!

Aralık ayında Torium Alışveriş merkezi içinde bulunan YKM Mağazasından almış olduğum CAT marka bot'un tek ayak tarafından su ve soğuk geçirmesi üzerine mağaza ile irtibata geçip durumu izah ettiğimizde, problem ile ilgileneceklerini ve botu test için göndereceklerini söylediler.

Defolu olduğunu düşündüğüm bu ürünü kendilerine bıraktığımızda, üretici firmadan red cevabının geldiğini söylemeleri üzerine, bunu kabul etmediğimi ve tekrar teste gitmesini talep ettim, ve tekrar teste gitti. Dolayısı ile 2 defa red cevabını almış oldum. Ürünü satarken 1 yıl mağaza garantimiz var diyorlar. Fakat problem ile karşılaşınca bu böyle olmuyor.

Onur 122 Okunma

Cevaplar

  • YKM Temsilcisi25 Mart 2013

    Sn. Yetkili, Ürün müşterimizin talebi doğrultusunda incelenmesi için üretici/ithalatçı firmaya gönderilmiştir. Firma yetkililerinin yapmış olduğu inceleme doğrultusunda üretimden kaynaklanan bir hata tespit edilmemiştir. Üzerinde su geçirmez ibaresi bulunan ürünler sadece su geçirmemektedir. Yapısından dolayı, İbare olmayan ürünler su ile tamas yoğunluğu ve süresine göre bir miktar geçirebilir. Ayakkabı ürünleri garanti kapsamında değildir. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi25 Mart 2013

    Sn. Yetkili, Ürün müşterimizin talebi doğrultusunda incelenmesi için üretici/ithalatçı firmaya gönderilmiştir. Firma yetkililerinin yapmış olduğu inceleme doğrultusunda üretimden kaynaklanan bir hata tespit edilmemiştir. Üzerinde su geçirmez ibaresi bulunan ürünler sadece su geçirmemektedir. Yapısından dolayı, İbare olmayan ürünler su ile tamas yoğunluğu ve süresine göre bir miktar geçirebilir. Ayakkabı ürünleri garanti kapsamında değildir. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi25 Mart 2013

    Sn. Yetkili, Ürün müşterimizin talebi doğrultusunda incelenmesi için üretici/ithalatçı firmaya gönderilmiştir. Firma yetkililerinin yapmış olduğu inceleme doğrultusunda üretimden kaynaklanan bir hata tespit edilmemiştir. Üzerinde su geçirmez ibaresi bulunan ürünler sadece su geçirmemektedir. Yapısından dolayı, İbare olmayan ürünler su ile tamas yoğunluğu ve süresine göre bir miktar geçirebilir. Ayakkabı ürünleri garanti kapsamında değildir. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi25 Mart 2013

    Sn. Yetkili, Ürün müşterimizin talebi doğrultusunda incelenmesi için üretici/ithalatçı firmaya gönderilmiştir. Firma yetkililerinin yapmış olduğu inceleme doğrultusunda üretimden kaynaklanan bir hata tespit edilmemiştir. Üzerinde su geçirmez ibaresi bulunan ürünler sadece su geçirmemektedir. Yapısından dolayı, İbare olmayan ürünler su ile tamas yoğunluğu ve süresine göre bir miktar geçirebilir. Ayakkabı ürünleri garanti kapsamında değildir. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi25 Mart 2013

    Sn. Yetkili, Ürün müşterimizin talebi doğrultusunda incelenmesi için üretici/ithalatçı firmaya gönderilmiştir. Firma yetkililerinin yapmış olduğu inceleme doğrultusunda üretimden kaynaklanan bir hata tespit edilmemiştir. Üzerinde su geçirmez ibaresi bulunan ürünler sadece su geçirmemektedir. Yapısından dolayı, İbare olmayan ürünler su ile tamas yoğunluğu ve süresine göre bir miktar geçirebilir. Ayakkabı ürünleri garanti kapsamında değildir. Saygılarımızla

  • YKM Temsilcisi25 Mart 2013

    Sn. Yetkili, Ürün müşterimizin talebi doğrultusunda incelenmesi için üretici/ithalatçı firmaya gönderilmiştir. Firma yetkililerinin yapmış olduğu inceleme doğrultusunda üretimden kaynaklanan bir hata tespit edilmemiştir. Üzerinde su geçirmez ibaresi bulunan ürünler sadece su geçirmemektedir. Yapısından dolayı, İbare olmayan ürünler su ile tamas yoğunluğu ve süresine göre bir miktar geçirebilir. Ayakkabı ürünleri garanti kapsamında değildir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön