05 Temmuz 2013

YKM 1 Saatte Kırılan Ayakkabı İadesi Alınmıyor!

YKM Konya KentPlaza mağazasından 02. 07. 2013 tarihinde almış olduğum Best Club marka ayakkabı 04. 07. 2013 tarihinde ilk defa deneme fırsatı buldum ve 1 saat içerisinde aşırı derecede kenarlarında kırılma meydana geldi. 1 saat giyilmiş ayakkabıyı götürdüğümde bunu reyona koyup satamayacaklarını 21 gün inceleme işlemi olduğunu bildirdiler!

Siz nasıl bir firmasınız 1 saat giyilmiş ayakkabıya 21 gün mahrumiyet vererek beni mağdur edebiliyorsunuz? Bu nasıl müşteri hizmetleri benim o ayakkabıyı 7 gün koşulsuz iade hakkım var. İstemiyorum o ayakkabıyı da sizin gibi firmayı da paramı verin yeter. Bir daha sizden kesinlikle alışveriş yapmam.

Mehmet G. 110 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet G.08 Temmuz 2013

    Hala değerlendirme diyorlar utanmadan yazık sizin gibi firmaların halen ayakta durması. Tam bir pişmanlıksınız

  • YKM Müşteri Temsilcisi05 Temmuz 2013

    Sayın Yetkili, Ürün incelenmek üzere üretici/ithalatçı firmaya gönderilmiş olup inceleme sonucu size en kısa sürede bildirilecektir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön