YKM 1 Günlük Ayakkabı!

Alper A. |

New Balance marka aldığım ayakkabıyı aldıktan sonra, 1 gün içinde üstünde deforme olduğunu fark ettim, direk mağazaya götürdüğümde oradaki müşteri hizmetlerindeki bayan bu durumun normal olmadığını ve iade talebiyle firmaya geri iade olarak göndereceğini ve iadesi geldiğinde değişim yapılabileceğini iletti. Bizde duruma istinaden güvendik, yolladık ve bugün itibariyle ayakkabı kullanıcı hatası olarak geri gönderilmiş. 245 TL ayakkabıya para veriyorum paramla rezil oluyorum YKM ve New Balance markalarından bir daha asla alışveriş yapmayacağım, mağduriyetim giderilene kadar böyle bir şey hayatımda görmedim.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Eksik/Kusurlu Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Alper A.
    13 Nisan
    14:17

    YKM firmasına güvenerek ne kadar yanlış yaptığımı çok net anladım. çünkü başka firmalarda aynı ürün daha uygun fiyatlı iken Gaziemir optimumda New Balance mağazasında 176 TL olan ürünü ben ykmye güvenerek 245 TL verdim ki herhangi bi problem olduğunda mağdur olmamak için ama daha çok mağdur oldum bir daha tövbe

  • 09 Nisan
    12:52

    Sayın yetkili,
    Müşterimize gerekli bilgilendirme yapılmıştır.
    Saygılarımızla