31 Ekim 2016

Yine Yurtiçi Kargo  Yine Kargom Teslim Edilmedi...

Bershka online sitesinden almış aldığım ürünler, hızlı bir şekilde temin edilerek kargo süreci başlatıldı. Kargo 28.10.2016 tarihinde kargoya verildi, hafta sonu ve resmi tatil nedeni ile cumartesi günü teslim edilmedi. Teslimatın 31.10.2016 tarihinde yapılacağı bilgisi telefonuma geldi. Bu ana kadar sıkıntı yok. Normal bir süreç. Ama bugün, yani; 31.10.2016 tarihinde kargom teslim edilmedi. Yine şubeye gönderilmiş. Yine konu adres. Adres; büyük bir AVM içindeki kurumsal bir mağaza. Bulunamaması veya teslim edilememesi imkansız bir adres.

Benim telefonum yazıyor? Neden aranmıyorum, neden sorulmuyor? Zaman kaybetmemek için online alışveriş yapıyorum ama vaktimi kargo gelmemesi ve şikayetler üzerine harcıyorum. Şubeniz her zamanki gibi telefona cevap vermedi. Tebrik ediyorum, yine kargoyu teslim edemediğiniz için. Logonuzun altında yazan "söz verdiğimiz gibi" kısmı, sadece yazıyor o kadar.

Murat 232 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi01 Kasım 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön