Yine Mi Aras Kargo?

Reha O. |

GittiGidiyor'dan alışveriş yaptım ve ne yazık ki yine Aras Kargo ile gönderildi. Dün öğlen İstanbul içi kargoya verilen ürünüm bugün itibariyle ulaşmadı. Standart olarak aras hariç tüm şirketler aynı şehir içinde bir sonraki iş günü teslimat yapıyor buna güvenerek almıştım. Eşim bu akşam yurt dışına çıkıyor ve aldığım ürün elimize ulaşmadığı için şimdi gidip başka bir yerden satın almaya çalışacağım. Telefonla sormaya çalıştığımda ise yok sistemimiz bozuk yok bugün mutlaka teslim edilecektir diye yalanlar söyleyip durdular ve akşam oldu şimdi de 6 dan sonra çalışmıyoruz diyorlar ama ürünüm nerede bilen yok. Sorgulamaya çalıştığımda da sadece "ürünüz tarihinde teslim edilecektir" diye bir saçmalık dinliyorum. Bir daha ki sefere bir şey alırken eğer Aras Kargo'yla gönderiyorsanız almıyorum diyeceğim.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Eylül
    14:24

    Merhaba,

    Konu hususunda müşterimizden kargo bilgileri talep edilmiş olup, bilgi dönüşüne istinaden gerekli aksiyonlar alınacaktır.

    Saygılarımızla.

    www.araskargo.com.tr

    ARAS KARGO MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ
    444 25 52

  • Reha O.
    08 Eylül
    10:58

    Dün yaptığım başka bir alışverişi aras ile göndereceklerdi diğer bir kargo şirketiyle göndermelerini rica ettim saat 4 te satın aldığım ürün biraz önce teslim edildi. Ne demişler bir musibet bin nasihatten iyidir...