Yıllardır Kullanmama Rağmen Avea Hattıma İndirim Yapmıyor.

Serhat Ş. |

Yıllardan beri eşim ve kendim Avea kullanıyoruz. Fakat hattımıza nedense indirim tanımlanmıyor. Hatta bu ay 23 lira civarında ödediğim faturam 55 TL oldu. Avea yıllardan beri beraber çalıştığı insanlara neden indirim yapmıyor anlamış değilim. Avea beni bu konuda mağdur ediyor.

Etiketler :

Kampanya/Promosyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Nisan
    15:42

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 02.04.2015 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 02 Nisan
    10:58

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş